Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Вебтуны
Эксклюзивы
Черновики
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Черновики
Лекции
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Партнёрская программа
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Абонемент
Подкасты
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Все книги
бизнес-книги
маркетинг, PR, реклама
отношения с клиентами
отношения с клиентами
Жанры
маркетинг, PR, реклама
отношения с клиентами
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Подкаст
Подкаст
Язык
Русский
Русский
Английский
Английский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Реклама
Реклама
Русский
Сбросить всё
Популярные
Популярные
Новинки
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 224 оценок
4,4
224
459 ₽
Эксклюзив
Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде
Эрин Мейер
Перевод Андрей Толмачев
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 324 оценок
4,7
324
1 699 ₽
Эксклюзив
Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде
Эрин Мейер
Читает Даниил Крылов
Перевод Андрей Толмачев
Аудио
Средний рейтинг 4,8 на основе 243 оценок
4,8
243
1 699 ₽
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Роб Фитцпатрик
Перевод Дмитрий Янин
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 617 оценок
4,5
617
499 ₽
или по подписке
Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл и др.
Перевод Михаил Иванов и др.
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 1452 оценок
4,6
1452
499 ₽
Эксклюзив
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Перевод Мария Чомахидзе-Доронина
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 121 оценок
4
121
1 699 ₽
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Галина Анохина
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,6 на основе 11 оценок
3,6
11
2 200 ₽
Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения
Дэн Ариели
Перевод Павел Миронов
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 141 оценок
4,6
141
499 ₽
или по подписке
Доверие
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 19 оценок
4,6
19
650 ₽
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Читает Михаил Гребенюк
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 375 оценок
4,7
375
689 ₽
или по подписке
Искренний сервис
Максим Недякин
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 340 оценок
4,6
340
449 ₽
или по подписке
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Игорь Рызов и др.
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 72 оценок
4,7
72
379 ₽
или по подписке
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга
Дмитрий Турусин
Текст
Средний рейтинг 4,8 на основе 9 оценок
4,8
9
399 ₽
или по подписке
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Джек Митчелл
Перевод Дарья Кириенко
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 127 оценок
4,6
127
399 ₽
Искренний сервис
Максим Недякин
Читает Максим Доронин
Аудио
Средний рейтинг 4,9 на основе 48 оценок
4,9
48
609 ₽
или по подписке
Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему
Клотер Рапай
Перевод У. В. Саламатова
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 64 оценок
4,4
64
379 ₽
или по подписке
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Ланна Камилина
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 21 оценок
4,1
21
799 ₽
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Влад Титов
Читает Влад Титов
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 46 оценок
4,5
46
549 ₽
или по подписке
Жалоба – это подарок
Клаус Мёллер и др.
Читает Станислав Концевич
Перевод Анна Логвинская
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 122 оценок
4,6
122
577 ₽
Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 3,7 на основе 6 оценок
3,7
6
279 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Несложный клиент, или Как коуч работает с амбициозными, странными, мощными, но не всегда удобными клиентами
Елена Зубкова
Текст
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
249 ₽
Метафоры для познания и изменения себя и других. Инструменты для бизнеса и жизни
Леонид Кроль
Читает Джэм Небеский
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
5
2
549 ₽
или по подписке
Метафоры для познания и изменения себя и других. Инструменты для бизнеса и жизни
Леонид Кроль
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
5
3
449 ₽
или по подписке
Я – копирайтер. Как зарабатывать с помощью текстов
Майя Богданова
Читает Майя Богданова
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 106 оценок
4,6
106
549 ₽
или по подписке
Показать ещё
Назад
1
2
...
8
Вперёд