ДОГОВОР – ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Преамбула: акцепт Договора – Публичной оферты

Юридически значимый текст

Общество с ограниченной ответственностью «ЛитРес» (ООО «ЛитРес») в лице Генерального директора Анурьева Сергея Валерьевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец» и/или «Правообладатель», предлагает любому пользователю сети Интернет, именуемому в дальнейшем «Пользователь», заключить Договор – Публичную оферту (далее – «Договор» и/или «оферта») на изложенных ниже условиях. Продавец и Пользователь совместно именуются «Стороны».

Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) и адресован неограниченному кругу лиц.

Полным и безоговорочным акцептом Договора является совершение Пользователем любого из следующих действий:

• регистрация или авторизация на Сайте, в Мобильных приложениях или ином программном обеспечении Продавца;
• подтверждение согласия с условиями Договора путем проставления соответствующей отметки в электронной форме;
• загрузка, установка, запуск или иное использование Мобильного приложения;
• просмотр и любое иное использование Сайта;
• осуществление оплаты, авансового платежа или платежа за доступ к Произведениям, Подписке, Абонементу или иным сервисам Продавца;
• начало использования любого Произведения, Базы данных (Каталога), Программного обеспечения или иных услуг и сервисов Продавца.

Совершение любого из указанных действий означает, что Пользователь полностью ознакомился с условиями Договора, понимает их содержание и принимает их в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений.

1. Термины и определения

Юридически значимый текст

1.1. Пользователь – пользователь сети Интернет, принявший условия Договора и/или использующий сервисы Продавца (Правообладателя) на условиях Договора. В зависимости от совершаемых действий Пользователь также может именоваться «Покупателем», «Подписчиком» и/или «Клиентом». Указанные термины используются в Договоре как равнозначные, если из контекста прямо не следует иное.

1.2. Произведения (Контент) – составляющие Базу данных тексты либо аудиозаписи (фонограммы) литературных произведений, включая обложки, иллюстрации и иные элементы, представленные в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, размещенные на Сайте Продавца и/или доступные Пользователям посредством Сайта, Мобильных приложений и иных сервисов Продавца.

1.3. Программное обеспечение / ПО – Сайт, Мобильные приложения, иные программные интерфейсы Продавца, а также их клиентские и серверные компоненты, представленные в объективной форме в виде совокупности данных, команд и порождаемых ими отображений. Программное обеспечение обеспечивает доступ Пользователя к Базе данных (Каталогу), поиск и выбор Произведений, чтение и/или прослушивание Произведений, а также использование иных функциональных возможностей сервисов Продавца. Программное обеспечение внесено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

1.4. База данных (Каталог) – принадлежащая Продавцу и используемая им совокупность Произведений в электронном текстовом, аудио- и/или ином цифровом формате, предназначенная для хранения, наполнения, систематизации, поиска, редактирования, анализа, обработки, вывода информации по запросу и предоставляющая Пользователю возможности поиска Произведений по заданным параметрам и их ранжирования с целью ознакомления и выбора, включая возможность получения доступа к полному содержанию Произведения в электронном текстовом или аудио формате в порядке и на условиях, предусмотренных Договором (по тексту Договора термины «База данных» и «Каталог», имеют тождественное (равнозначное) значение и могут применяться как совместно, так и порознь, не меняя при этом смысла излагаемого). База данных внесена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

1.5. Книговыдача – предоставление Пользователю, получившему доступ к Базе данных (Каталогу), возможности доступа к определенному Произведению, входящему в Базу данных (Каталог), на определенный срок.

1.6. Сайт Продавца (Сайт) – предоставляемые Пользователям путем удаленного доступа к ним через сеть Интернет, программное обеспечение и иная информация (включая входящие в его состав графические изображения и пользовательские интерфейсы), которые имеют определенный функционал (совокупность данных, команд и порождаемых ими текстовых, изобразительных и/или звуковых отображений, активируемых Пользователем последовательно для получения последним определенного результата), в совокупности представляющие собой информационный ресурс в сети Интернет, обозначенный доменным именем litres.ru, а также взаимосвязанными поддоменами,

1.7. Мобильные приложения – принадлежащие Продавцу и администрируемые им программные обеспечения для мобильных устройств, включая смартфоны и планшеты, распространяемое под брендом Продавца, а также иные мобильные приложения Продавца, доступные для установки на поддерживаемых платформах, которые имеют определенный функционал (совокупность данных, команд и порождаемых ими текстовых, изобразительных и/или звуковых отображений, активируемых Пользователем последовательно для получения последним определенного результата). Мобильные приложения обеспечивают Пользователям удаленный доступ к функциональным возможностям сервисов, включая доступ к Контенту, Учетной записи, покупкам, Подпискам, настройкам и иным функциям, предусмотренным соответствующим приложением к оферте.

1.8. Учетная запись Пользователя – совокупность данных Пользователя, создаваемая при регистрации и/или использовании сервисов Продавца, позволяющая идентифицировать и авторизовать Пользователя, предоставлять ему доступ к Сайту, Мобильным приложениям, Личному кабинету, приобретенному Контенту, Подпискам, покупкам, настройкам и иным функциональным возможностям сервисов Продавца.

1.9. Личный кабинет – персонализированный раздел Сайта, Мобильных приложений и/или иных сервисов Продавца, доступный Пользователю после авторизации и используемый для получения информации об Учетной записи, приобретенном Контенте, Подписках, заказах, настройках и иных доступных Пользователю функциональных возможностях Продавца.

1.10. Литрес: Абонемент (Абонемент) – предоставление Пользователю доступа к Базе данных (Каталогу) для скачивания и использования Произведения в течение определенного периода времени в личных целях, в том числе для ознакомления, чтения, просмотра и/или прослушивания через Сайт или Мобильное приложение после внесения авансового платежа.

1.11. Литрес: Подписка (Подписка) – предоставление Пользователю за вознаграждение доступа к Базе данных (Каталогу) для ее использования посредством Программного обеспечения на условиях лицензии в течение определенного периода путем использования неактивированных данных и команд в составе Программного Обеспечения, расширяющих доступные Пользователю функциональные возможности Программного обеспечения посредством их активации, на условиях, предусмотренных Договором, соответствующим Приложением к Договору, дополнительными условиями, предлагаемыми Продавцом.

1.12. Пользовательский Контент – контент, который Пользователь самостоятельно размещает и/или хранит в Личном кабинете, включая оплаченные Пользователем Произведения Каталога и самостоятельно размещенные Пользователем материалы, отсутствующие в Каталоге.

1.13. Биллинг – система учета платежей.

2. Предмет Договора

Юридически значимый текст

2.1. Продавец предоставляет Пользователю доступ к Базе данных (Каталогу) на условиях Договора и Приложений к нему, которые являются неотъемлемой частью Договора.

2.2. Продавец может предоставлять Пользователю иные услуги (сервисы), функциональные возможности и/или опции на условиях Договора, Приложений к нему, информации, размещенной на Сайте и/или в Мобильных приложениях.

3. Права, обязанности и ограничения

Юридически значимый текст

3.1. Права и обязанности Продавца

3.1.1. Предоставлять Пользователю доступ к Базе данных (Каталогу), право использования Произведений и/или право использования неактивированных данных и команд (Подписку) не позднее 24 (Двадцати четырех) часов с момента подтверждения Биллингом произведенной оплаты и/или идентификации Пользователя как плательщика произведенного платежа либо лица, имеющего право на получение соответствующего доступа, Произведения и/или Подписки, если иной срок не предусмотрен условиями соответствующего сервиса, тарифа, акции или предложения.

3.1.2. Обеспечивать конфиденциальность сведений, полученных от Пользователя при регистрации и использовании сервисов Продавца, в порядке и пределах, предусмотренных Договором, Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.

3.1.3. Предоставлять Пользователю возможность хранения в Личном кабинете копий Произведений, оплаченных Пользователем, а также Пользовательского контента в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Приложением № 1.

3.1.4. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Договор, Приложения к нему, условия использования сервисов, а также условия оплаты, включая размер вознаграждения за Подписку, Абонемент и иные платные возможности сервиса. Информация об изменениях размещается на Сайте и/или в Мобильном приложении Продавца. Изменения вступают в силу с момента их размещения, если при публикации не указан иной срок. Специальные условия изменения Программы лояльности определяются Приложением № 5 к Договору.

3.2. Права и обязанности Пользователя

3.2.1. При необходимости пройти регистрацию и/или авторизацию на Сайте, в Мобильном приложении или ином сервисе Продавца, использовать актуальные и достоверные данные, а также соблюдать размещенные Продавцом инструкции о порядке регистрации, авторизации, оплаты и использования сервисов.

3.2.2. Производить оплату выбранных Произведений, Подписки, Абонемента и иных платных сервисов Продавца в порядке, предусмотренном Разделом 4 Договора, условиями соответствующего сервиса, тарифа, акции или предложения, а также самостоятельно отслеживать автоматическое продление и автоматическое списание денежных средств, если такие условия предусмотрены выбранным способом оплаты или сервисом.

3.2.3. Получать выбранные Произведения при условии оплаты этих Произведений самим Пользователем и/или оплаты этих Произведений иным Пользователем в пользу такого Пользователя, либо на иных условиях, предложенных Продавцом.

3.2.4. Использовать предоставленные Продавцом Произведения исключительно в личных целях: скачивать, знакомиться с текстом или аудиозаписью, читать и/или прослушивать Произведения полностью или отдельными фрагментами, а также размещать копии Произведений на персональных устройствах Пользователя в пределах способов использования, предусмотренных Договором.

3.3. Ограничения и запреты

3.3.1. Пользователю запрещается в отношении Произведений и иного Контента:

• передавать либо рассылать Произведения третьим лицам полностью или частично;
• публично сообщать Произведения по каналам вещания, включая радио, телевидение и иными аналогичными способами;
• воспроизводить Произведения или их части в любой материальной форме, если такое воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;
• доводить Произведения до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и иных цифровых сетей, включая размещение на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах;
• переделывать, изменять или иным образом перерабатывать тексты, аудиозаписи и иные элементы Произведений;
• использовать Произведения полностью или частично способами, прямо не предусмотренными Договором, а также совершать иные действия, нарушающие права Продавца, правообладателей или третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности либо требования законодательства Российской Федерации.

3.3.2. Пользователю запрещается при использовании Сайта, Мобильных приложений, Программного обеспечения, Базы данных (Каталога) и иных сервисов Продавца:

• взламывать или пытаться взломать DRM и иные технические средства защиты от несанкционированного использования Произведений;
• получать или пытаться получить доступ к Произведениям, Программному обеспечению, Базе данных (Каталогу), Учетным записям пользователей или иным сервисам Продавца способами, не предусмотренными Договором;
• осуществлять действия или допускать бездействие, направленные на проникновение, вмешательство, нарушение работы, создание сбоев или иное препятствование нормальному функционированию Сайта, Мобильных приложений, Программного обеспечения, Базы данных (Каталога) и иных сервисов Продавца;
• размещать Пользовательский контент или иные файлы, которые содержат или могут содержать вирусы, вредоносные программы или иной вредоносный код;
• воспроизводить, копировать, распространять, продавать, сдавать в прокат или иным образом отчуждать Программное обеспечение, за исключением технически необходимого использования в пределах Договора;
• вносить изменения в структуру и/или код Программного обеспечения, декомпилировать, модифицировать, переводить на другие языки или иным образом изменять Программное обеспечение;
• передавать права или предоставлять сублицензии на Программное обеспечение третьим лицам;
• использовать программы, скрипты, ботов, парсеры и иные автоматизированные средства для сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом, Мобильным приложением и их сервисами, за исключением средств навигации и функций, прямо доступных в интерфейсе соответствующего сервиса;
• использовать Программное обеспечение иначе, чем на условиях Договора.

3.3.3. Несоблюдение требований пункта 3.3 Договора является нарушением Договора и может повлечь гражданско-правовую, административную, уголовную или иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.3.4. Вся информация, размещенная на Сайте и/или в Мобильном приложении о порядке пользования Базой данных (Каталогом), Произведениями, Книговыдачами, Подпиской, Абонементом, оплатой и иными особенностями исполнения Договора, является неотъемлемой частью Договора и обязательна к исполнению Пользователем.

3.3.5. Пользователь вправе осуществлять добровольные денежные отчисления (Донаты) в пользу авторов, произведения которых размещены на Сайте Продавца, в соответствии с Правилами отправки донатов (Приложение № 4 к Договору).

4. Условия оплаты

Юридически значимый текст

4.1. Пользователь производит оплату в рублях на условиях, указанных на Сайте, в Мобильном приложении, интерфейсе соответствующего сервиса, тарифе, акции или предложении Продавца. Цена каждого Произведения может включать стоимость услуг Продавца по предоставлению Пользователю возможности хранения на серверах Продавца копии такого Произведения, предназначенной для доступа Пользователя после произведенной оплаты.

4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять действующие цены, тарифы и иные условия оплаты путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или в Мобильных приложениях Продавца, а в случаях, предусмотренных Договором или законодательством, также путем уведомления Пользователя иными доступными способами. Изменение цен, тарифов и иных условий оплаты не распространяется на уже оплаченные Произведения и уже оплаченные периоды Подписки или Абонемента и применяется только к последующим покупкам и следующим периодам Подписки или Абонемента, если иное не улучшает положение Пользователя или прямо не предусмотрено применимым законодательством.

4.3. Период действия Подписки и Абонемента составляет 30 (Тридцать) календарных дней, если иной срок прямо не указан в условиях соответствующего тарифа, акции или предложения.

4.4. Пользователь может привязать банковскую карту, электронное средство платежа или иное доступное средство оплаты к Учетной записи, Личному кабинету либо использовать такое средство оплаты при оформлении Подписки, Абонемента или иного сервиса с автоматическим продлением (далее - «Привязанное средство оплаты»). Для целей оферты - Привязанным средством оплаты признается любое средство оплаты, предоставленное или использованное Пользователем при взаимодействии с Продавцом, если оно технически доступно для последующих списаний, Пользователь не отказался от его использования для таких списаний, а его использование не противоречит законодательству Российской Федерации и правилам соответствующего платежного сервиса, банка, платежной системы, магазина приложений или иного участника расчетов. При наличии автоматического продления Продавец вправе списывать стоимость следующего периода Подписки, Абонемента или иного сервиса с автоматическим продлением с любого Привязанного средства оплаты Пользователя в порядке, предусмотренном офертой.

4.5. Пользователь может использовать доступные способы оплаты, предусмотренные интерфейсом Сайта, Мобильного приложения или соответствующего платежного сервиса на момент совершения оплаты. К таким способам оплаты могут относиться банковские карты, банковские счета, электронные средства платежа, внутренний счет Пользователя, мобильный счет и иные поддерживаемые способы оплаты.

4.6. Пользователь вправе производить оплату Произведений в пользу указанного им третьего лица (бенефициара). Если такой бенефициар воспользуется своим правом и приобретет оплаченные Пользователем Произведения, он становится Пользователем, принявшим условия Договора, а Пользователь, произведший оплату в пользу бенефициара, теряет право использования соответствующих оплаченных Произведений, если иное не предусмотрено условиями предложения Продавца.

4.7. Цены на Произведения, Подписку, Абонемент и иные сервисы на Сайте и в Мобильных приложениях могут отличаться в зависимости от комиссий, правил и технических условий магазинов приложений, платежных агрегаторов и иных посредников.

4.8. При оформлении Литрес: Абонемента, Литрес: Подписки или иного сервиса с автоматическим продлением Пользователь до оплаты информируется об условиях автоматического продления, размере и периодичности списаний, а также о способах его отмены.

4.8.1. Если оплата производится банковской картой, иным средством платежа, через внутренний счет Пользователя, платежного агрегатора или иной поддерживаемый способ оплаты и при этом включено автоматическое продление, после окончания оплаченного периода Продавец вправе автоматически списать стоимость следующего периода Подписки и/или Абонемента с выбранного или привязанного Пользователем средства оплаты. Пользователь может отказаться от автоматического списания в Личном кабинете, настройках соответствующего сервиса Продавца либо иным способом, указанным в интерфейсе сервиса.

4.8.2. Если оплата производится через Мобильное приложение для платформы iOS или Android либо через иной магазин приложений, списание денежных средств и отмена автоматического продления осуществляются по правилам соответствующего магазина приложений. Пользователь может отменить автоматическое продление в настройках учетной записи App Store, Google Play или иного магазина приложений, через который была оформлена оплата.

4.9. Данные, необходимые для проведения платежей, возвратов, сверок и предотвращения мошенничества, могут обрабатываться Продавцом и передаваться участникам расчетов в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.

4.10. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, при оплате Произведений, Подписки, Абонемента или иных платных сервисов Продавца кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, номер телефона и/или в Личном кабинете либо иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и используемым Продавцом.

5. Ответственность Сторон. Ограничение ответственности Продавца

Юридически значимый текст

5.1. Пользователь принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием Сайта, Мобильных приложений, Программного обеспечения, Базы данных (Каталога), Контента, Подписки, Абонемента, Личного кабинета и иных сервисов Продавца, за исключением случаев, когда ответственность Продавца прямо предусмотрена Договором или законодательством Российской Федерации.

5.2. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность и конфиденциальность учетных данных, средств доступа к Учетной записи, кодов подтверждения, а также актуальность и безопасность адреса электронной почты, номера телефона и иных контактных данных, указанных при регистрации или использовании сервисов Продавца. Пользователь обязуется пользоваться Личным кабинетом и Учетной записью самостоятельно, не передавать доступ к ним третьим лицам и незамедлительно уведомлять Продавца о любом известном ему несанкционированном доступе. Все действия, совершенные с использованием Учетной записи Пользователя, а также последствия доступа третьих лиц к информации, направленной Продавцом на указанные Пользователем контактные данные, несет Пользователь, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При наличии оснований полагать, что Пользователь нарушает указанные обязанности, Продавец вправе временно ограничить доступ к Учетной записи, приостановить или прекратить действие Договора в отношении такого Пользователя в порядке, не противоречащем законодательству Российской Федерации.

5.3. Продавец не несет ответственности за расходы Пользователя, прямой или косвенный ущерб, упущенную выгоду, потерю данных, вред чести, достоинству или деловой репутации, которые могут быть причинены вследствие использования или невозможности использования Сайта, Мобильных приложений, Программного обеспечения, Базы данных (Каталога), Контента и иных сервисов Продавца, если такие последствия возникли не по вине Продавца.

5.4. Продавец не несет ответственности за качество доступа Пользователя к Сайту, Мобильным приложениям, Программному обеспечению, Базе данных (Каталогу), Контенту и иным сервисам через сеть Интернет, т.к. такой доступ зависит от работы сетей связи, оборудования, программного обеспечения, настроек устройств, операторов связи, провайдеров, магазинов приложений и иных третьих лиц.

5.5. Сайт, Мобильные приложения, Программное обеспечение, База данных (Каталог), Контент и сопутствующие сервисы предоставляются на условиях «как есть». Продавец не гарантирует безошибочную и непрерывную работу указанных сервисов, их соответствие конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также достоверность, точность, полноту и своевременность данных, за исключением гарантий, прямо предусмотренных Договором или законодательством Российской Федерации. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования сервисами, ошибки, прерывания, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, сбои программного обеспечения или оборудования, потери или повреждения данных, нарушения работы линий связи, серверов, провайдеров, компьютерных систем, операторов связи, магазинов приложений, платежных сервисов и иных третьих лиц, если такие обстоятельства возникли не по вине Продавца.

5.6. Продавец не несет ответственности перед Пользователем, если Пользователю по субъективным причинам не понравилось содержание, оформление, литературно-художественная ценность или иные характеристики приобретенного Произведения надлежащего качества, при отсутствии технических затруднений при скачивании, просмотре, чтении и/или прослушивании такого Произведения на технически исправном устройстве Пользователя, соответствующем требованиям к использованию соответствующих файлов и сервисов.

5.7. Продавец не несет ответственности, если Пользователь, оплативший и получивший доступ к Базе данных (Каталогу), Произведениям, Литрес: Абонементу и/или Литрес: Подписке, не воспользовался предоставленным ему доступом в течение оплаченного срока, в том числе не отключил автоматическое списание денежных средств за автоматическое продление Абонемента и/или Подписки.

6. Срок действия Договора

Юридически значимый текст

6.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, если иное не предусмотрено офертой, условиями соответствующего сервиса, тарифа, акции или предложения.

7. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

Юридически значимый текст

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

К таким обстоятельствам, в частности, относятся: пожар, наводнение, ураган, землетрясение, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, аварии, сбои или недоступность инфраструктуры, сетей связи, дата-центров, хостинговых, облачных, платежных, банковских, телекоммуникационных и иных технических сервисов, а также действия, решения, запреты, ограничения, санкции, эмбарго, блокировки или иные ограничительные меры органов государственной власти Российской Федерации, органов власти иностранных государств, международных или межгосударственных организаций, магазинов приложений, платежных систем, банков, операторов связи и иных лиц, если такие обстоятельства непосредственно повлияли на возможность исполнения обязательств по Договору.

7.2. Наличие обстоятельств, указанных в пункте 7.1 Договора, освобождает Сторону от ответственности за нарушение обязательства только в той части, в которой такое нарушение вызвано соответствующим обстоятельством, и только на период его действия.

8. Разрешение споров

Юридически значимый текст

8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по Договору, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения Продавцом претензии составляет 10 (Десять) календарных дней с момента ее получения от Пользователя, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

8.2. Если Стороны не придут к соглашению, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.3. К Договору и отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

9. Персональные данные

Юридически значимый текст

9.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Продавцом в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

9.2. В целях заключения и исполнения Договора, предоставления доступа к сервисам Продавца, обработки платежей, поддержки Пользователей, участия Пользователей в программах лояльности, направления уведомлений, обеспечения работы Сайта и Мобильных приложений и иных сервисов, Продавец вправе обрабатывать персональные данные Пользователя, а также поручать их обработку третьим лицам и/или передавать их таким лицам в случаях, порядке и объеме, предусмотренных Политикой конфиденциальности, Договором и применимым законодательством. Актуальная информация о целях обработки персональных данных, составе обрабатываемых данных, категориях третьих лиц, которым данные могут передаваться или которым может быть поручена их обработка, сроках обработки и правах Пользователя указывается в Политике конфиденциальности.

9.3. Если при использовании сервисов Продавца Пользователь передает Продавцу персональные данные третьих лиц, Пользователь подтверждает, что имеет необходимые полномочия и законные основания для такой передачи. Пользователь также подтверждает, что до передачи персональных данных Продавцу он надлежащим образом проинформировал соответствующих субъектов персональных данных о передаче их данных Продавцу и/или о поручении Продавцу обработки таких данных в случаях, когда такая обязанность возложена на Пользователя законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные условия

Юридически значимый текст

10.1. Признание какого-либо положения Договора или его части недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы не влечет недействительности Договора в целом и не влияет на действительность и применимость остальных положений Договора.

10.2. Все Приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.

10.3. Во всем остальном Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Продавца

Юридически значимый текст

Юридический реквизиты:

Правообладатель: ООО «ЛитРес», ОГРН 1057748936398, ИНН 7719571260, КПП 771501001

Юридический адрес и место нахождения: 127254, г. Москва, Огородный пр-д, д. 16/1 стр. 5, помещ. 610

Почтовый адрес: 127254, г. Москва, Огородный пр-д, д. 16/1 стр. 5, помещ. 610

Генеральный директор ООО «ЛитРес»: С. В. Анурьев

Банковские реквизиты:

р/с 40702810702570000448

в АО «АЛЬФА-БАНК»

к/с 30101810200000000593

БИК 044525593

Контакты для обратной связи:

По общим и техническим вопросам Электронная почта: help@litres.ru .

Для отправлений по почте России адрес: 127254, г. Москва, Огородный пр-д, д. 16/1 стр. 5, помещ. 610.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1. Порядок пользования сервисом по размещению/хранению Пользовательского контента

Юридически значимый текст

1. Пользователь имеет возможность самостоятельно размещать и/или хранить в Личном кабинете Пользовательский контент и использовать его исключительно в личных целях, если иное прямо не предусмотрено Договором или функциональными возможностями соответствующего сервиса.

2. При использовании Пользовательского контента Пользователь сохраняет право пользоваться сопутствующими сервисами, доступными на Сайте, в Мобильных приложениях и/или иных сервисах Продавца.

3. Продавец предоставляет Пользователю техническую возможность размещения и/или хранения Пользовательского контента. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание, правомерность размещения и использования Пользовательского контента, включая наличие необходимых прав и разрешений, а также за соблюдение прав третьих лиц и требований законодательства Российской Федерации.

4. Пользователю запрещается размещать Пользовательский контент при отсутствии прав на такое размещение и использование согласно законодательству, договору или иному законному основанию.

5. Пользователю запрещается размещать Пользовательский контент, включающий файлы, которые содержат или могут содержать вирусы, вредоносные программы или иной вредоносный код, а также совершать действия или допускать бездействие, которые могут нарушить нормальное функционирование Сайта, Мобильных приложений, Программного обеспечения, причинить вред или неудобства другим Пользователям, Продавцу и/или третьим лицам.

6. Продавец вправе, но не обязан, по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении Пользовательского контента или удалить такой Контент, если у Продавца имеются основания полагать, что его размещение или использование нарушает Договор, законодательство Российской Федерации, права и законные интересы Продавца, других Пользователей или третьих лиц. Указанное право Продавца не распространяется на удаление оплаченных Пользователем Произведений из Каталога, если иное не предусмотрено Договором или законодательством Российской Федерации.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2. Порядок пользования Программным обеспечением Литрес

Юридически значимый текст

В соответствии с пунктом 5 статьи 1286 ГК РФ Договор заключается между Пользователем и Правообладателем в упрощенном порядке и является договором присоединения.

1. Предмет. Условия об интеллектуальных правах

1.1. Использование Программного обеспечения допускается только на условиях Договора и настоящего Приложения. Если Пользователь не принимает условия Договора и Приложения(-ий) в полном объеме, он не вправе использовать Программное обеспечение.

1.2. Правообладатель предоставляет Пользователю право ограниченного использования Программного обеспечения Продавца на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах, предусмотренных Договором и Приложением.

1.2.1. Пользователь вправе использовать Сайт, Мобильное приложение, Базу данных (Каталог) и иные элементы Программного обеспечения только по их функциональному назначению – для доступа к Произведениям, Книговыдачам, Подписке и иным возможностям сервиса Продавца.

1.2.2. Использование Программного обеспечения допускается через сеть Интернет, в том числе путем запуска, просмотра, воспроизведения, записи или иного технически необходимого использования на устройстве Пользователя.

1.3. Пользователь получает право безвозмездно использовать базовые функции Программного обеспечения с момента начала его использования.

1.4. Доступ к отдельным дополнительным возможностям Программного обеспечения, включая Книговыдачу и Подписку, предоставляется после их активации на условиях Договора, соответствующего сервиса, тарифа, акции или предложения.

1.5. Право использования Подписки предоставляется Пользователю с момента подтверждения оплаты лицензионного вознаграждения, если иной порядок предоставления доступа не предусмотрен условиями соответствующей Подписки, акции, тарифа или предложения.

1.6. Исключительное право на Программное обеспечение принадлежит Правообладателю.

1.7. Договор и Приложение не предусматривают передачу исключительных прав на Программное обеспечение. Пользователь получает ограниченное право использования Программного обеспечения. Территория использования: Российская Федерация, а также иные территории, на которых Программное обеспечение доступно с использованием обычных компьютерных средств, программ и устройств.

1.8. Право использования Программного обеспечения предоставляется только Пользователю. Пользователь может использовать Программное обеспечение только способами, указанными в Договоре.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Программного обеспечения на условиях оферты и соответствующих Приложений, Правообладатель также вправе вводить в Программное обеспечение автоматические обновления, изменения и новые функциональные возможности.

2.2. Пользователь вправе использовать Программное обеспечение только на условиях Договора, по функциональному назначению и в личных некоммерческих целях, включая выбор, просмотр, чтение и/или прослушивание Произведений, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего сервиса.

2.3. Пользователь не вправе использовать Программное обеспечение более чем на трех устройствах одновременно, если иное не предусмотрено условиями соответствующего сервиса, тарифа, акции или предложения.

2.4. Ограничения и запреты при использовании Программного обеспечения, Сайта, Мобильных приложений, Базы данных (Каталога), Произведений и иных сервисов Продавца определяются Разделом 3 Договора и обязательны для Пользователя.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3. Порядок пользования Программным обеспечением и Базой данных для Литрес: Подписка

Юридически значимый текст

В соответствии с пунктом 5 статьи 1286 ГК РФ Договор заключается между Пользователем и Правообладателем в упрощенном порядке и является договором присоединения.

1. Предмет. Условия использование БД и ПО по «Подписке»

Правообладатель предоставляет Пользователю право ограниченного использования Программного Обеспечения на условиях простой (неисключительной) лицензии в установленных Договором пределах следующими способами:

• воспроизведение (запись) Мобильного приложения и клиентской части Сайта и Базы данных на ЭВМ Пользователя исключительно в целях реализации прав;
• использование Программного Обеспечения по функциональному назначению, ограниченное правом на запуск и применение Мобильного приложения и клиентской части Сайта и Базы данных на ЭВМ Пользователя для совместного использования с серверной частью Программного Обеспечения путем удаленного доступа через сеть Интернет на условиях Подписки.

Право использования Программного Обеспечения в части активированных данных и команд предоставляется Пользователю безвозмездно с момента начала использования ПО на условиях Договора.

Право использования Программного Обеспечения в части неактивированных данных и команд (Подписка) предоставляется Пользователю с момента с момента оплаты лицензионного вознаграждения на условиях Договора.

2. Подписка. Условия оплаты

2.1. Пользователь может приобрести Подписку на условиях настоящего Приложения, оферты, соответствующего тарифа, акции или предложения.

2.2. Состав функциональных возможностей Программного обеспечения, который становится доступным Пользователю в результате использования неактивированных данных и команд, а также иные условия и порядок реализации прав на неактивированные данные и команды (условия Подписки), в том числе срок действия и размер подлежащего уплате вознаграждения, определяются Продавцом и доводятся до сведения Пользователя путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или в Мобильных приложениях.

2.3. Пользователь производит уплату лицензионного вознаграждения за права на использование неактивированных данных и команд (Подписку) путем осуществления авансового платежа в рублях на условиях, указанных на Сайте и/или в Мобильных приложениях.

2.4. На Сайте и/или в Мобильном приложении на странице оплаты Подписки Пользователь до оплаты информируется об условиях автоматического продления Подписки, размере и периодичности списаний, а также о способах его отмены. Оплачивая Подписку, Пользователь принимает условия ее автоматического продления. Продавец уведомляет Пользователя о предстоящем списании денежных средств за следующий период Подписки не менее чем за 3 (Три) календарных дня до даты списания в порядке, предусмотренном офертой.

2.4.1. Если оплата Подписки производится через Мобильное приложение для платформы iOS или Android либо через иной магазин приложений, списание денежных средств, управление Подпиской и отмена автоматического продления осуществляются по правилам соответствующего магазина приложений и условиям оферты. Автоматическое списание осуществляется не чаще одного раза за каждый период Подписки.

2.4.2. Если оплата Подписки производится через платежные системы, платежных агрегаторов, банковскую карту, электронное средство платежа, внутренний счет Пользователя или иной поддерживаемый способ оплаты, автоматическое списание осуществляется в порядке, предусмотренном офертой, условиями соответствующего способа оплаты, акции, тарифа или предложения и настоящим Приложением.

2.4.3. Если оплата Подписки производится с помощью SMS или с мобильного счета, автоматическое списание может осуществляться с мобильного счета Пользователя либо через автоматическое пополнение внутреннего счета Пользователя с последующим списанием необходимой суммы в оплату Подписки, если такая возможность предусмотрена соответствующим способом оплаты и интерфейсом сервиса.

2.4.4. Пользователь вправе отказаться от автоматического продления Подписки и/или использования ранее предоставленных платежных реквизитов для последующих списаний в Личном кабинете, настройках соответствующего сервиса Продавца, настройках учетной записи App Store, Google Play или иного магазина приложений, через который была оформлена Подписка, либо иным способом, указанным в интерфейсе сервиса.

2.4.5. Подписка считается предоставленной Пользователю с момента ее отображения в Учетной записи и/или в Личном кабинете. Срок периода Подписки определяется в соответствии с офертой и условиями соответствующего тарифа, акции или предложения.

3. Подписка. Пробный период

3.1. С целью стимулирования Пользователей приобретать Подписки Продавец вправе проводить маркетинговую акцию под условным наименованием «Пробный период». В рамках Пробного периода новому Пользователю может предоставляться Подписка на ограниченный срок без взимания платы для ознакомления с функционалом Подписки.

3.2. Пробный период предоставляется только новому Пользователю. Пользователь считается новым, если Подписка активируется впервые, если иное не предусмотрено условиями конкретного предложения. Продавец самостоятельно определяет критерии нового Пользователя, срок Пробного периода и иные условия конкретного предложения. Такие условия могут быть дополнительно изложены в правилах и/или материалах акции, на Сайте и/или в Мобильных приложениях.

3.3. Для подключения Пробного периода Пользователь должен указать в Личном кабинете платежные реквизиты принадлежащей Пользователю действующей банковской карты или иного средства оплаты, если это предусмотрено условиями предложения. С указанного средства оплаты может автоматически списываться стоимость Подписки за будущие периоды действия Подписки после окончания Пробного периода.

3.4. После окончания Пробного периода Пользователю автоматически подключается соответствующая платная Подписка на условиях Договора, если Пользователь не отключил автоматическое продление до окончания Пробного периода. Стоимость Подписки за следующий расчетный период списывается с указанного Пользователем средства оплаты.

3.5. Продавец вправе в одностороннем порядке сократить срок действия Пробного периода, если Пользователь отключает автоматическое продление соответствующей Подписки при активном Пробном периоде. При отключении автоматического продления в течение Пробного периода, по выбору Продавца, доступ к Пробному периоду прекращается немедленно либо действует в рамках сокращенного срока, определяемого Продавцом.

3.6. В рекламе и акциях Пробный период может обозначаться как «Подписка бесплатно», «Подписка в подарок» и иными аналогичными формулировками. При использовании таких формулировок подразумевается использование Подписки на условиях Пробного периода.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4. Правила отправки донатов

Юридически значимый текст

1. Пользователь, достигший 16 (Шестнадцати) лет, вправе добровольно поддержать автора понравившегося Пользователю произведения, размещенного на Сайте Продавца (далее – «Автор»), если у такого Автора подключена соответствующая опция, путем осуществления добровольного безвозмездного денежного отчисления («Донат»).

1.1. Перед отправкой Доната Пользователь должен ознакомиться с условиями Договора и Приложением(-ями) и согласиться с ними. Отправка Доната является добровольным волеизъявлением и осуществляется исключительно по собственному усмотрению Пользователя.

1.2. Пользователь вправе отправить Донат любому Автору, у которого подключена соответствующая опция.

1.3. Сумма каждого Доната может составлять от 25 (Двадцати пяти) рублей до 5 000 (Пяти тысяч) рублей. Пользователь вправе отправить не более 2 (Двух) Донатов одному и тому же Автору в течение 1 (Одного) календарного месяца. Максимальная сумма Донатов, отправляемых одним Пользователем одному и тому же Автору за один календарный месяц, составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей.

1.4. Если Автор подключен к опции отправки Донатов, в карточке такого Автора на Сайте Продавца размещается специальная кнопка «Поддержать автора». При нажатии на такую кнопку Пользователь получает доступ к процедуре отправки Доната.

1.5. Отправленный Пользователем Донат в полном объеме переводится Продавцом на счет выбранного Пользователем Автора. С момента отправки Доната у Пользователя возникает обязательство дарителя перед таким Автором как одаряемым по договору дарения в понимании статьи 572 ГК РФ. Пользователь не вправе отменить отправленный Донат, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

1.6. При обнаружении подозрительной активности Пользователя при отправке Донатов Продавец вправе заблокировать дальнейшую отправку Донатов таким Пользователем без предварительного предупреждения и/или объяснения причин, если это необходимо для защиты прав Продавца, Авторов, Пользователей, третьих лиц или предотвращения иных злоупотреблений.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5. Участие в единой программе лояльности

Юридически значимый текст

Пользователь вправе участвовать в единой программе лояльности Литрес, Читай-город, Буквоед и Бук24, в том числе в программе, которая может обозначаться на отдельных партнерских площадках как программа лояльности «Книголов» (далее – «Программа лояльности»).

1. Участие в программе лояльности

1.1. Участие в Программе лояльности является добровольным. Участником Программы лояльности может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 (Восемнадцати) лет, которое зарегистрировалось в Программе лояльности одним из предусмотренных способов и подтвердило номер мобильного телефона (далее - «Участник»).

1.2. Пользователь присоединяется к Программе лояльности и принимает ее условия путем совершения одного из следующих действий:

• регистрации на Сайте или в Мобильном приложении с указанием и подтверждением номера мобильного телефона;
• добавления и подтверждения номера мобильного телефона в Личном кабинете;
• регистрации или заполнения анкеты участника на сайтах, в мобильных приложениях или розничных магазинах партнеров Программы лояльности, если такой способ предусмотрен правилами соответствующей партнерской площадки;
• совершения иных действий, прямо указанных в правилах Программы лояльности или интерфейсе соответствующего сайта/мобильного приложения.

2. Порядок начисления бонусов

Бонусы – это условные единицы, предоставляющие Участнику право на получение скидки при оплате товаров, цифрового контента, услуг или иных продуктов, участвующих в Программе лояльности. Один бонус равен одному рублю скидки, если иное не предусмотрено правилами конкретной акции или условиями соответствующей партнерской площадки.

2.1. Бонусы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, средством платежа, ценной бумагой или иным имущественным требованием к Продавцу или партнерам Программы лояльности. Бонусы не подлежат обмену на денежные средства, возврату в денежной форме, передаче третьим лицам, продаже, дарению, наследованию или иному отчуждению, если иное прямо не предусмотрено правилами Программы лояльности.

2.2. Начисление бонусов осуществляется при одновременном соблюдении следующих условий:

• Пользователь авторизован на Сайте или в Мобильном приложении Продавца;
• бонусный счет Пользователя активирован;
• покупка совершена в рублях;
• оплата покупки произведена способом, участвующим в Программе лояльности;
• приобретаемый продукт не исключен из Программы лояльности настоящей Офертой, правилами Программы лояльности, правилами конкретной акции или интерфейсом Продавца и Партнеров.

2.3. Бонусы за покупки на Сайте и в Мобильном приложении Продавца начисляются в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента совершения покупки, если иной срок не установлен правилами конкретной акции или специального предложения. Максимальное количество бонусов, которое может быть начислено Участнику в рамках Программы лояльности, составляет не более 5000 (Пяти тысяч) бонусов в месяц, если иное не предусмотрено правилами конкретной акции.

2.4. Размер начисления бонусов определяется в зависимости от условий Программы лояльности, уровня Участника, суммы покупки, вида приобретаемого объекта, действующих акций и иных условий, указанных в интерфейсе Продавца, правилах Программы лояльности или правилах конкретной акции.

2.5. Если покупка оплачена частично бонусами, а частично денежными средствами, бонусы начисляются только на часть покупки, оплаченную денежными средствами. Если покупка полностью оплачена бонусами, бонусы за такую покупку не начисляются, если иное прямо не предусмотрено правилами конкретной акции.

2.6. Бонусы не начисляются за покупку бумажных книг, Литрес: Абонемента, Литрес: Подписки, подарочных сертификатов Продавца, подарочных карт Продавца, а также иных товаров, цифрового контента, услуг или объектов, прямо исключенных из Программы лояльности настоящей Офертой, правилами Программы лояльности, правилами конкретной акции или интерфейсом Продавца.

2.7. Использование бонусов возможно только после активации бонусного счета и авторизации Пользователя на Сайте или в Мобильном приложении Продавца.

2.8. Бонусами можно оплатить до 99% (Девяносто девяти процентов) суммы покупки. Бонусы применяются только к покупкам в рублях. Списание бонусов производится целым числом без копеек.

2.9. Если стоимость приобретаемого продукта Продавца превышает количество бонусов на бонусном счете Участника, при применении бонусов списываются все доступные бонусы, которые могут быть использованы для такой покупки. Частичное списание меньшего количества бонусов по выбору Участника может быть недоступно.

2.9. Если количество бонусов на бонусном счете Участника равно стоимости приобретаемого продукта Продавца или превышает ее, бонусы могут быть использованы только в размере, не превышающем 99% стоимости такого объекта. Оставшаяся часть стоимости оплачивается денежными средствами или иным доступным способом оплаты.

2.10. На Сайте или в Мобильном приложении Продавца бонусами не могут быть оплачены бумажные книги, Литрес: Абонемент, Литрес: Подписка, подарочные сертификаты Продавца, подарочные карты Продавца, доставка, а также иные товары, цифровой контент, услуги или продукты, прямо исключенные из Программы лояльности настоящей Офертой, правилами Программы лояльности, правилами конкретной акции или интерфейсом Продавца.

2.11. Срок действия начисленных бонусов составляет 120 (Сто двадцать) календарных дней со дня их начисления, если иной срок не установлен правилами конкретной акции или специального предложения. По истечении указанного срока неиспользованные бонусы аннулируются и не подлежат восстановлению или компенсации.

2.12. Продавец и партнеры Программы лояльности вправе начислять Участникам дополнительные бонусы за регистрацию, участие в акциях, оформление подписки, совершение покупок, оставление отзывов, участие в опросах, рекламных активностях и иных мероприятиях. Условия начисления, срок действия, порядок использования, ограничения и основания аннулирования таких дополнительных бонусов определяются правилами соответствующей акции, интерфейсом Продавца или правилами соответствующей партнерской площадки.

2.13. При возврате покупки, за которую были начислены бонусы, такие бонусы аннулируются. Если к моменту возврата начисленные за покупку бонусы уже были использованы, сумма денежных средств, подлежащая возврату Пользователю, уменьшается на сумму использованных бонусов, если иное не предусмотрено применимым законодательством или правилами возврата.

2.14. При возврате продукта, полностью или частично оплаченного бонусами на Сайте или в Мобильном приложении Продавца, использованные бонусы возвращаются на бонусный счет Участника со сроком действия, исчисляемым с даты их первоначального начисления. Если на момент возврата срок действия таких бонусов истек, бонусы могут быть аннулированы без восстановления.

2.15. Если в процессе покупки возник технический сбой, в результате которого оплата не была завершена, но бонусы были списаны, такие бонусы возвращаются на бонусный счет автоматически. Срок возврата бонусов зависит от технических особенностей обработки операции.

2.16. Начисление и использование бонусов осуществляется по правилам площадки, на которой совершается покупка или иное действие Участника. Для покупок у Продавца применяются Договор и настоящее Приложение, правила конкретной акции и условия, отображаемые в интерфейсе Продавца на момент покупки. Для покупок на сайте, в мобильном приложении или розничном магазине партнера применяются правила соответствующей партнерской площадки, правила конкретной акции и условия, отображаемые в интерфейсе такой площадки на момент покупки. Для специальных акций применяются правила соответствующей акции, если в них прямо указаны специальные условия начисления, использования, ограничения или аннулирования бонусов.

2.17. Продавец вправе временно приостановить начисление, списание или возврат бонусов, а также заблокировать бонусный счет Участника на период проверки, если у Продавца имеются основания полагать, что Участник нарушает условия Договора и настоящего Приложения, правила конкретной акции, требования законодательства Российской Федерации либо совершает действия, направленные на недобросовестное накопление или использование бонусов.

2.18. Продавец вправе аннулировать бонусы, начисленные ошибочно, в результате технического сбоя, недобросовестных действий Участника, злоупотребления правами, нарушения правил Программы лояльности или условий конкретной акции.

2.19. Продавец вправе изменить условия Программы лояльности, включая порядок начисления и использования бонусов, перечень товаров, цифрового контента и услуг, участвующих в Программе лояльности, лимиты оплаты бонусами, сроки действия бонусов, условия дополнительных бонусов, а также вправе приостановить или прекратить действие Программы лояльности полностью или в части.

2.20. Актуальные условия Программы лояльности, включая правила начисления и использования бонусов для покупок у Продавца, ограничения, исключения, сроки действия бонусов, условия дополнительных бонусов и порядок обращения в службу поддержки, размещаются на Сайте и/или в Мобильном приложении Продавца. Условия использования бонусов на партнерских площадках размещаются на соответствующих сайтах и/или в мобильных приложениях партнеров Программы лояльности.

2.21. Информация об изменении условий Программы лояльности, ее приостановлении или прекращении размещается на Сайте и/или в Мобильном приложении Продавца. Изменения применяются с даты их публикации или с иной даты, указанной в соответствующем уведомлении. Изменения не применяются к покупкам, которые были полностью оформлены и оплачены до даты вступления таких изменений в силу, если иное не требуется в силу закона или не улучшает положение Пользователя.