Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Бизнес без MBA
Искренний сервис
Клиенты на всю жизнь
Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Жалоба – это подарок
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Ресторанный бизнес в малых городах. Секреты успешного открытия и эффективного управления
Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Как добиться встречи с кем угодно. Скрытая сила контактного маркетинга