Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Очень хорошая книга. Правда многие вопросы притянуты за уши, и даже сложно представить в каких ситуациях в наших реалиях их можно задать. Ну и полезные вопросы надо адаптировать и значительно. Но в сумме книга своих денег стоит. Хорошо структурирована, да и многие вопросы рождают идеи других вопросов, которые можно с успехом использовать. Сделал много пометок, планирую вернуться и проработать книгу с воплощением в практику.

Книжка удобная (у меня есть бумажный вариант). Читается легко. Есть несколько прямолинейных фишек, которые уже применяю в работе. Стоит приобрести каждому, кто что-то продает (товары, услуги). Смысл книги довольно простой – хочешь продать, узнай потребности покупателя! И обходи стороной, тех кто может сорвать сделку!

Считаю, продажникам и владельцам бизнеса будет полезна. Не знаю почему занижают оценки в рейтинге книги, но книга сама по себе полезная! Как говорится – читайте и вам понравится!

Мне кажется цена в электронном варианте немного завышена. Хочу приобрести для своего удобства в планшете (печатные варианты не всегда удобно брать с собой в дорогу или дома).

Любопытная книга. Как любая книга о продажах, если речь идет о продаже решений, а не услуг/продуктов, в какой-то степени пересекается с книгами Рэкхема (СПИН-продажи). При этом огромное количество вопросов, которые предлагает автор в большинстве своем полезны. Другое дело, что просто так их переписать и задавать не получится. Нужно привязывать к текущим обстоятельствам клиента. Что точно полезно в этой книге (даже если знали, все равно стоит перечитать):

– указаны три направления в которых продавец помогает клиенту

– снова фокусирует внимание продавца, что эксперт-продавец задает вопросы о клиенте и слушает его, а не рассказывает без умолку о своем замечательном продукте

– перечень разумных и интересных вопросов, которые можно использовать для анализа работы продавцов

– обращает внимание на важность осознания ситуации клиента и что он хочет в ней улучшить

И многое другое:)

Сильная книга по продажам, написанная из позиции «продажи – это выстраивание партнерских отношений с клиентами». Очень много примеров и конкретики (иногда даже думала, что слишком).

Всё содержание книги ориентировано на b2b-продажи, но уверена, вы сможете адаптировать вопросы под себя. Выберите актуальные главы – и будет вам счастье

интересно изложенный материал. есть, что взять для работы в продажах любой сферы. Изложена универсальная схема работы. интересные примеры применения.