клиентский сервис

Жанры
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Язык
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Доступна бумажная версия
Не выбран
2611891 "Пыльнов Артур Борисович " "Аудиоспектакль Темные воды " баннер СБОКУ (все жанры) реклама платных услуг
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно васИгорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 303 оценок
364,90 ₽
или по подписке
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 днейДжоуи КоулманПеревод Мария Чомахидзе-Доронина
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 121 оценок
1 699 ₽
Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опытаМарк Стикдорн и др.Перевод Алексей Капанадзе
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 7 оценок
1 049 ₽
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерствуГалина Анохина
Текст PDF
Средний рейтинг 3,6 на основе 11 оценок
2 200 ₽
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулЧитает Олег ТомилинПеревод Ирина Евстигнеева
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 72 оценок
799 ₽
ДовериеИгорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 22 оценок
724,90 ₽
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулПеревод Ирина Евстигнеева
Текст
Средний рейтинг 3,9 на основе 54 оценок
649 ₽
или по подписке
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2Виолетта Гвоздовская
Текст PDF
Средний рейтинг 2,1 на основе 7 оценок
2 400 ₽
Новые правила деловой перепискиМаксим Ильяхов и др.Читает Максим Ильяхов и др.
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 385 оценок
599 ₽
или по подписке
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1Виолетта Гвоздовская
Текст PDF
Средний рейтинг 3,4 на основе 13 оценок
2 400 ₽
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного форматаИнесса Ермишкина
Текст
Средний рейтинг 3,9 на основе 32 оценок
2 200 ₽
Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотритМаксим Недякин
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
804 ₽
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результатАлександр Ерохин и др.Читает Альберт Хасиев
Аудио
Средний рейтинг 4,8 на основе 12 оценок
804 ₽
или по подписке
Все дело в людях. Ваш ресторан: как из персонала сделать командуЕлена Победоносцева
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 12 оценок
1 800 ₽
Продажи в переписке. Как и что писать клиентам, чтобы у вас покупалиАлександра Воробьева
Текст PDF
Средний рейтинг 4,5 на основе 17 оценок
390 ₽
или по подписке
Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниямиЕгор Апполонов
Текст
Средний рейтинг 3 на основе 1 оценок
509 ₽
или по подписке
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджераЛанна Камилина
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 21 оценок
799 ₽
Каналы продажИгорь МаннЧитает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 33 оценок
464 ₽
или по подписке
Формула доставки еды. Создание и управлениеПавел Щучинов
Текст PDF
Средний рейтинг 4,4 на основе 7 оценок
1 800 ₽
Практическое руководство по 5С: бережливое производство в клинингеЕгор Александрович Малышев
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
229 ₽
или по подписке
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждутДжон УэленЧитает Джэм НебескийПеревод Эльвира Кондукова
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 25 оценок
609 ₽
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесеЕвгений Щепин
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 65 оценок
499 ₽
или по подписке
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществВлад Титов
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 53 оценок
619 ₽
или по подписке
Рестомаркетинг. От хаоса к системеЯков Пак и др.
Текст PDF
Средний рейтинг 4 на основе 4 оценок
1 800 ₽