клиентский сервис

Жанры
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Язык
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Бумажные книги
Не выбран
2534971 Жданова Ирина Сергеевна Тепло пустынных гор баннер сбоку реклама платных услуг
Бизнес-книги Читать, чтобы действовать жанр реклама платных услуг
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного форматаИнесса Ермишкина
Текст
Средний рейтинг 3,9 на основе 32 оценок
2 200 ₽
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 днейДжоуи КоулманЧитает Даниил КрыловПеревод Мария Чомахидзе-Доронина
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 91 оценок
1 699 ₽
Клиентский путь: анализ и проектированиеСергей Арзуманян
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
990 ₽
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуацияхКлаус Мёллер и др.Перевод Анна Логвинская
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 80 оценок
536 ₽
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулПеревод Ирина Евстигнеева
Текст
Средний рейтинг 3,8 на основе 53 оценок
649 ₽
Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниямиЕгор Апполонов
Текст
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
449 ₽
Формула доставки еды. Создание и управлениеПавел Щучинов
Текст PDF
Средний рейтинг 4,4 на основе 7 оценок
1 800 ₽
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно васИгорь Манн и др.Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 269 оценок
382 ₽
или по подписке
120 инструментов локального маркетинга. Сражение на своей территорииИрина Авруцкая и др.
Текст
Средний рейтинг 3,8 на основе 25 оценок
1 400 ₽
Новые правила деловой перепискиМаксим Ильяхов и др.
Текст PDF
Средний рейтинг 3,8 на основе 747 оценок
399 ₽
или по подписке
Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опытаМарк Стикдорн и др.Перевод Алексей Капанадзе
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 7 оценок
1 049 ₽
Английский язык в сфере профессиональной коммуникации для службы приема и размещения. (СПО). Учебник.Ольга Николаевна Анюшенкова
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
1 300 ₽
Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниямиЕгор АпполоновЧитает Максим Киреев
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
549 ₽
ДовериеИгорь Манн и др.Читает Ольга Баринова
Аудио
Средний рейтинг 4 на основе 6 оценок
720 ₽
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно васИгорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 283 оценок
331 ₽
или по подписке
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетингаДмитрий Турусин
Текст
Средний рейтинг 4,8 на основе 9 оценок
399 ₽
или по подписке
То, что вы не знали о клиентском сервисеЯна Викторовна Фахурдинова
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
690 ₽
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажиВладимир Якуба
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 29 оценок
449 ₽
или по подписке
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществВлад Титов
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 51 оценок
529 ₽
или по подписке
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджераЛанна Камилина
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 21 оценок
799 ₽
Добро пожаловать в гостеприимствоНадежда Николаевна Кириченко
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 97 оценок
490 ₽
или по подписке
Метод большого Я. Откуда у тебя деньги и еще 11 вопросов личного маркетингаРоман ТарасенкоЧитает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 52 оценок
382 ₽
или по подписке
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услугГарри БеквитПеревод Е. В. Китаева
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 179 оценок
499 ₽
или по подписке
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждутДжон УэленПеревод Эльвира Кондукова
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 32 оценок
449 ₽