Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Книги в процессе
Эксклюзивы
Вебтуны
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Скидки
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Книги в процессе
Лекции
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Партнёрская программа
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Абонемент
Реклама для бизнеса
Подкасты
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Все книги
бизнес-книги
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
клиентский сервис
Жанры
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Подкаст
Подкаст
Язык
Русский
Русский
Английский
Английский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Реклама
Реклама
Популярные
Популярные
Новинки
Эксклюзив
Клиентократия: когда бизнес работает на клиента. Как выстроить систему для антихрупкой прибыли
Андрей Кривенков и др.
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
599 ₽
45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами
Максим Батырев
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 3184 оценок
4,7
3184
599 ₽
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Гарри Беквит
Перевод Е. В. Китаева
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 192 оценок
4,5
192
449 ₽
или по подписке
Нейросервис. Как управлять поведением гостей в ресторане
Иван Грачев
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3 на основе 1 оценок
3
1
2 200 ₽
или по подписке
Сильные бренды со смыслом. Как превращать клиентов в фанатов и масштабировать бизнес
Михаил Чернышев
Читает Максим Чечель
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 9 оценок
5
9
609 ₽
или по подписке
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Клаус Мёллер и др.
Перевод Анна Логвинская
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 81 оценок
4,5
81
536 ₽
Обслуживание потребителей организаций общественного питания. (СПО). Учебник.
Наталья Юрьевна Бартенева
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
1 200 ₽
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 293 оценок
4,5
293
399 ₽
или по подписке
Практическое руководство по 5С: бережливое производство в клининге
Егор Александрович Малышев
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 5 на основе 6 оценок
5
6
229 ₽
или по подписке
Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
5
4
769 ₽
или по подписке
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Читает Максим Ильяхов и др.
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 394 оценок
4,7
394
529 ₽
или по подписке
Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниями
Егор Апполонов
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 2 оценок
4
2
509 ₽
или по подписке
Здоровый сервис. Как сделать клиента счастливым, а бренд – успешным
Игорь Довгань и др.
Текст
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
399 ₽
или по подписке
#УчимСтричь. Прогрессия
Мария Розенталь
Текст
Средний рейтинг 4,8 на основе 12 оценок
4,8
12
349 ₽
или по подписке
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 310 оценок
4,5
310
364,90 ₽
или по подписке
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга
Дмитрий Турусин
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 14 оценок
4,7
14
399 ₽
или по подписке
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Виталий Антощенко
Текст
Средний рейтинг 3,8 на основе 25 оценок
3,8
25
499 ₽
или по подписке
Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж
Тимур Асланов
Текст
Средний рейтинг 3,6 на основе 24 оценок
3,6
24
259 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Искусство работы с клиентами
Андрей Миллиардов
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 52 оценок
4,9
52
149 ₽
или по подписке
Страховой случай = ваша точка роста
Владимир Николаевич Тюрин
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 4,6 на основе 5 оценок
4,6
5
бесплатно
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,8 на основе 749 оценок
3,8
749
429 ₽
или по подписке
Сильные бренды со смыслом. Как превращать клиентов в фанатов и масштабировать бизнес
Михаил Чернышев
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
5
4
599 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Тамара Леонидовна Воротынцева
Текст
Средний рейтинг 3,7 на основе 3 оценок
3,7
3
119 ₽
или по подписке
Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого
Артем Геннадьевич Регарт
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 59 оценок
4,3
59
бесплатно
Показать ещё
Назад
1
2
...
13
Вперёд