Обслуживание клиентов

Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Язык
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Русский
Сбросить всё
ВозраженияКонстантин Чикулаев
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1013 оценок
990 ₽
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работеЮ-Кай ЧоуПеревод Диана Шалаева
Текст
Средний рейтинг 4,8 на основе 25 оценок
629 ₽
или по подписке
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуацияхКлаус Мёллер и др.Перевод Анна Логвинская
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 79 оценок
536 ₽
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерствуГалина Анохина
Текст PDF
Средний рейтинг 3,6 на основе 11 оценок
2 200 ₽
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1Виолетта Гвоздовская
Текст PDF
Средний рейтинг 3,4 на основе 13 оценок
2 400 ₽
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервисВиолетта Гвоздовская
Текст PDF
Средний рейтинг 3,9 на основе 16 оценок
2 200 ₽
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работеЮ-Кай ЧоуЧитает Пётр ВласовПеревод Диана Шалаева
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
649 ₽
Жалоба – это подарокКлаус Мёллер и др.Читает Станислав КонцевичПеревод Анна Логвинская
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 122 оценок
577 ₽
То, что вы не знали о клиентском сервисеЯна Викторовна Фахурдинова
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
690 ₽
Искусство работы с VIP-клиентамиКонстантин Савкин
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
990 ₽
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветаютДжон ШоулПеревод Юлия Жукова
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
560 ₽
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнесИнна Щепетова
Текст PDF
Средний рейтинг 3,2 на основе 5 оценок
1 050 ₽
Клиентский путь: анализ и проектированиеСергей Арзуманян
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
990 ₽
69 способов поиска клиентов для РиэлтораМихаил Свинцов и др.
Текст
Средний рейтинг 4,2 на основе 12 оценок
690 ₽
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулПеревод Ирина Евстигнеева
Текст
Средний рейтинг 3,8 на основе 53 оценок
649 ₽
Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают. Уилл Гуидара. СаммариSmart ReadingЧитает Дмитрий Евстратов
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 5 оценок
279 ₽
или по подписке
Активные продажиНиколай Рысёв
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 39 оценок
499 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук. Тони ШейSmart ReadingЧитает Дмитрий Евстратов
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 26 оценок
279 ₽
или по подписке
Customer Success. Практическое руководствоФёдор Габрийчук
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 5 оценок
399 ₽
или по подписке
Добро пожаловать в гостеприимствоНадежда Николаевна Кириченко
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 95 оценок
490 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол БраунSmart ReadingЧитает Ольга Ганкова
Аудио
Средний рейтинг 4,4 на основе 248 оценок
279 ₽
или по подписке
Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают. Уилл Гуидара. СаммариSmart Reading
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 9 оценок
279 ₽
или по подписке
Офигенно!Анета Коробкина
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 63 оценок
259 ₽
или по подписке
Создание чат-ботов для начинающих: Telegram и PythonАртем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 1 на основе 1 оценок
199 ₽
или по подписке