Цитаты из книги «Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж»

«Дорого» – Да, действительно, цена – это важный момент. Согласитесь, что ваше здоровье и комфорт тоже имеют значение. Далее – направляющие вопросы.

«Сомневаюсь, смогу ли привыкнуть» – Понимаю, это важный момент. Скажите, а когда вы начинали делать макияж, сразу делали это уверенно? Вряд ли. А сейчас делаете автоматически? То же самое происходит и при пользовании линзами (для женщин, пользующихся косметикой). Скажите, а вас убедит то, что линзами пользуются многие дети и подростки и сами их надевают?

Под активными продажами мы будем понимать продажи, которые предполагают самостоятельный выход на клиента, под пассивными – продажи, при которых клиент сам выходит на продавца