Цитаты из книги «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах», страница 4

Худшее время вести переговоры о чем бы то ни было – когда вы спешите, устали, оправляетесь от болезни, возбуждены, озабочены чем-то другим, смертельно скучаете и т. д.

приводило к весьма бурным дискуссиям на наших семинарах

Дети против родителей: неравная борьба! Дети •  Знают, чего хотят. •  Знают, как этого добиться (они раскусили своих родителей раньше, чем научились читать). •  Абсолютно безжалостны в своем стремлении добиться того, чего хотят. •  Не испытывают стыда, раскаяния или чувства вины.

– Я всегда готов выслушать любые конструктивные замечания, способные сделать мои предложения более приемлемыми. Президент компании молча кивнул. Неделю спустя консультанту дали добро на реализацию его проекта. Речь о гонораре больше никто не заводил.

Таков он, закон Юкона: Здесь твердость законом зовется. Слабые сгинут быстро, Но сильный всего добьется 9 .

Тактика состоит в том, чтобы убедить продавца одновременно в двух важных моментах: 1) вы действительно хотите купить его товар; 2) у вас нет ресурсов, позволяющих принять его первоначальную цену.

Вы можете считать, что старый стол стоит кучу денег только потому, что вашей бабушке его подарили в день ее свадьбы – а рынок может полагать, что этот стол годится разве что на дрова.

Не знать предложений другой стороны – это то же самое, что глухому сидеть на аукционе. Он будет поднимать ставки, торгуясь с самим собой.

говорил ему следующее: –  Во-первых , я безоговорочно извиняюсь за причиненные вам неудобства. Во-вторых , я выслушаю вас до конца. В-третьих , я обяза

господа Расхлябмэн, Легкомыслинг и Лентяйсон