прекрасное повествование о изменениях и их необходимости. без изменений нет прогресса, а нет прогресса есть регресс который делает нас слабее
легко написано про очень полезные вещи. читала с удовольствием и всем её рекомендую. и, безусловно, сегодня СБ вызывает уважение.
Книга смешная. Только это не документальный экономический триллер, а пародия на классическое произведение В. Гюго "Отверженные". Образ несчастной операционистки Сбера так и стоит перед глазами. Привожу цитату из книги. Я хохотал до боли в животе :)
"Одну из них я знал лично. Моя семья делила с ней лестничную площадку. Наша соседка
была одинокой разведенной женщиной средних лет. Она никогда не приглашала нас в гости,
но через щель приоткрытой двери мы видели ее квартиру. Грязная и заваленная старым
хламом, она напоминала лавку старьевщика. Возможно, хозяйке не хватало сил навести
порядок, а может, всему виной было жалованье операционистки – слишком скромное,
чтобы позволить себе покупку новых вещей. С работы она возвращалась поздно, серая от
усталости. Ночь не приносила облегчения. Она признавалась, что даже во сне продолжала
видеть «эти рожи» (клиентов Сбербанка). «Вот досижу до конца года и сбегу из этого ада
ко всем чертям», – клялась мне соседка, когда я встречал ее перед уходом на работу. Но
год проходил, а она продолжала изрыгать проклятия, по-видимому, забыв о данном себе
обещании..."
Занавес :)
Интересная книга. В частности, как сотруднику, некоторые факты, которые я не знала, либо не задумывалась, встретила в книге, было любопытно. Читается легко и, в целом, человеку любопытствующему книга может оказаться интересной, с каким трудом внедрялись изменения в неподатливую махину, посмотреть на нынешнего президента Сбера с другой стороны. Слоны, действительно, умеют танцевать.
я не банковский сотрудник, но как и большинство клиент сбербанка. для меня лично, было интересно читать о событиях, которые происходили совсем недавно и то, какой вклад они оказали и нынешнюю ситуацию в банке. книга написана живым языком, с множеством цитат. на мой взгляд, книгу стоит прочитать.
Интересно узнать, как начинались те грандиозные измерения Сбера, результаты которых мы сейчас видим своими глазами. Греф очень крут, кто бы что ни говорил
Интересная книга. Написана легко. Прочитала с удовольствием. Я пишу кандидатскую по корпоративной культуре. Интересовали попытки внедрения lean технологий в СНГ
Супер интересный кейс для менеджмента, реорганизация таких масштабов встречается редко. Увидела Сбербанк изнутри, много раз удивлялась, получила позитивные эмоции, Герман Греф показан с неизвестной для большинства человеком, стиль изложения легкий и непринужденный, с юмором, быстро прочитала, воды – нет. Рекомендую для прочтения
Потрясающая книга! Брался за нее со скепсисом – ну что интересного может быть в книге про сбербанк? При этом удивляло, что книга носила звание бестселлера.
В итоге, затянулся с первых же строк.
Книга, по сути, является «автобиографией Сбербанка» в постсоветской России. Рассказывается о том, как Грефу удалось превратить этого монстра в современный банк. И действительно, если вспомнить банк, каким он был лет 10 назад, и каким он является сейчас – это два разных банка. Я помню, как стоял в очереди по 40 минут, чтобы оплатить коммунальные услуги. Сейчас я оплачиваю счета со своего смартфона.
Проделан колоссальный путь, и об этом пути как раз и идет речь в книге.
Написано простым, понятным и живым языком.
К сожалению, в книге не раскрыта тема о том, КАК Греф боролся с ответной реакцией сотрудников на изменения. В книге лишь идет речь о том, с ЧЕМ ему пришлось столкнуться. Но читая про это ты понимаешь, что твои нынешние реалии – это такие мелочи! :) Книга заряжает позитивом и мотивацией к работе! Рекомендую!
PS: восхитило то, что были реализованы колоссальные изменения в крайне сжатые сроки, да еще и на фоне кризиса 2008г и санкционного 2015г.
Даже не возникло желания прочитать, после первых страниц! И тип который заказал эту книгу к написанию не вызывает положительных эмоций!
Комментарии, 51 отзыв