Психотехники особых коммуникаций
Данная книга имеет очень много практических приемов, таких как управление собственным состоянием/волнением в переговорах, установка контакта/вербовка, рекомендации по диагностике, и др.
В общем, книга очень интересная и очень информативная.
Отзывы
4