Обслуживание клиентов

Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Язык
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
ВозраженияКонстантин Чикулаев
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1009 оценок
990 ₽
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2Виолетта Гвоздовская
Текст PDF
Средний рейтинг 2,3 на основе 6 оценок
2 400 ₽
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулЧитает Олег ТомилинПеревод Ирина Евстигнеева
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 66 оценок
799 ₽
Активные продажиНиколай Рысёв
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 38 оценок
499 ₽
или по подписке
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуацияхКлаус Мёллер и др.Перевод Анна Логвинская
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 76 оценок
536 ₽
Скрытые чемпионы – прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в миреГерман СимонЧитает Даниил Крылов
Аудио
Средний рейтинг 3,7 на основе 28 оценок
659,70 ₽
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулПеревод Ирина Евстигнеева
Текст
Средний рейтинг 3,9 на основе 52 оценок
649 ₽
Жалоба – это подарокКлаус Мёллер и др.Читает Станислав КонцевичПеревод Анна Логвинская
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 119 оценок
577 ₽
Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиентыПол ЧерриПеревод Ирина Окунькова
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 29 оценок
549 ₽
или по подписке
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнесаОлег Чулыгин
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 13 оценок
499 ₽
или по подписке
Сборник ролевых игр для обучения риелторовТатьяна Юдина
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 3 оценок
490 ₽
или по подписке
Курс Менеджер по продажам и обработке заказов. Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов «Менеджер по продажам оборудования и компонентов», «Менеджер по продажам трубопроводной арматуры»Станислав Львович Горобченко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
490 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол БраунSmart ReadingЧитает Ольга Ганкова
Аудио
Средний рейтинг 4,4 на основе 232 оценок
279 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус МеллерSmart Reading
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 17 оценок
279 ₽
или по подписке
Продажи в мессенджерах и соцсетях: Мастерство успешного убеждения клиентов через переписку. Telegram, VK, WhatsApp, Viber и другиеАртем ДемиденкоЧитает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 4,1 на основе 7 оценок
199 ₽
или по подписке
Telegram бот для службы поддеркжи с ИИ: Пошаговое руководство с разбором кодаАртем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 2 оценок
199 ₽
или по подписке
Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупательАртем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
199 ₽
или по подписке
CJM: Как провести клиента от любопытства к покупкеАртем ДемиденкоЧитает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
176 ₽
или по подписке
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесеЕвгений ЩепинЧитает Евгений Щепин
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 92 оценок
599 ₽
или по подписке
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесеЕвгений Щепин
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 62 оценок
499 ₽
или по подписке
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и вниманиеТамара Леонидовна Воротынцева
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 23 оценок
99,90 ₽
или по подписке
Продажи в мессенджерах и соцсетях: Мастерство успешного убеждения клиентов через переписку. Telegram, VK, WhatsApp, Viber и другиеАртем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 2,6 на основе 5 оценок
199 ₽
или по подписке
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принципТамара Леонидовна Воротынцева
Текст
Средний рейтинг 3,7 на основе 3 оценок
119 ₽
или по подписке
Продажи: деловая переписка с клиентамиДенис Александрович Шевчук
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 67 оценок
149 ₽
или по подписке