Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Новые правила деловой переписки
Управление рестораном, который любит прибыль
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Продажи в переписке, или Как продать клиенту за 30 минут
Искренний сервис
Доверие
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Метод большого Я. Откуда у тебя деньги и еще 11 вопросов личного маркетинга
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
#УчимСтричь. Прогрессия
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ