Познакомилась с автором через его книгу « Разгневанный клиент». Книга очень понравилась, даны пошаговые рабочие методики работы, описана суть проблемы, причины её возникновения. Особенно привлекает позитивный, дружелюбный, честный подход автора к проблемам и к бизнесу в целом.Заинтересовалась так, что нашла Виталия в соц.сетях, буду изучать его работы и обязательно прочитаю и другие его книги. Выражаю большую благодарность автору и желаю успехов).
Виталий Антощенко
22 подписчика
Отправим уведомление о новых книгах, аудиокнигах, подкастах
Виталий Антощенко – эксперт по лидерству, бизнес-тренер, автор курсов, а также книг по управлению персоналом и отношениям с клиентами.
В 1993 году Виталий Антощенко основал компанию «Объединенная Консалтинговая Группа», которой руководит до сих пор. Сейчас в его команде работает более семи десятков специалистов в разных областях: финансирование, экономика, юриспруденция.
С 2009 года Антощенко создает программы для менеджеров, руководителей и бизнесменов. За это время он разработал более тридцати авторских курсов, посвященных управлению конфликтами, построению позитивных взаимоотношений между руководителями и подчиненными. Спикер провел более двух сотен семинаров в городах Беларуси, России и Украины.
Виталий Антощенко опубликовал несколько книг с полезными рекомендациями по лидерству и корпоративной культуре. На ЛитРес представлено несколько его работ:
[ul]«Ух ты! Сервис»;
«Секрет Власти. Принципы позитивного управления»;
«Разгневанный Клиент, я люблю тебя».[/ul]
В 2016 году Антощенко получил диплом от Европалаты за вклад в развитие бизнес-услуг, а через два года он был признан лучшим тренером России в сфере внедрения культуры общения с клиентами.
Популярные книги
Популярные аудиокниги
Все книги автора
Без серии
от 549 ₽
Книги Виталия Антощенко можно скачать в форматах fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн.
Сначала популярные
Оставьте отзыв
Войдите, чтобы оставить отзыв
Отзывы об авторе
1