0+
текст
PDF

Объем 193 страницы

2017 год

0+

Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг

Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Маркетинг», «Коммерция (торговое дело)»
текст
PDF
700 ₽
Подарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 70,01 ₽ с покупки её другом.

О книге

В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг.Для студентов, магистрантов, аспирантов, работников сферы.

Ельчанинов Михаил Семенович не является автором этой книги и не имеет никакого отношения к ней. Надеюсь, ошибка будет исправлена.

Оставьте отзыв

Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв

Описание книги

В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг.

Для студентов, магистрантов, аспирантов, работников сферы.

Книга Г. А. Васильева, Е. М. Деевой «Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг» — скачать в pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Возрастное ограничение:
0+
Дата выхода на Литрес:
31 марта 2022
Последнее обновление:
2017
Объем:
193 стр.
ISBN:
978-5-238-01578-1
Общий размер:
1.4 МБ
Общее кол-во страниц:
193
Правообладатель:
ЮНИТИ-ДАНА
Формат скачивания:
pdf