Борис Зарьков

Миссия определяет смысл существования компании и ее бренда и отвечает на вопрос «Зачем бренд появился на свет, кроме зарабатывания денег?». Миссия адресует важную общечеловеческую проблему, затрагивающую будущее человечества и планеты, которую бренд стремится решить в процессе реализации своего Видения. Миссия Chanel — «вдохновлять женщин быть свободными, независимыми и верными себе».

В менеджменте, сказал он, руководитель управляет эффективностью: • собственной (управление собой); • бизнес-процессов и оргструктуры (управление компанией); • отдельных исполнителей (управление людьми).