Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах

Это книга, самая практичная и полезная для жизни и работы. Написана очень легко так, что все задания хочется повторять несколько раз.

Обязательно прочитаю остальные книги автора. Спасибо, за ваш труд и понятное обучение.

неплохая книга по перепискам. Акцент в большинстве случаев сделан на переписку по почте. Брал, так как более актуальна была информация по продажам в переписке. Об этом в книге ровным счетом ничего нет. Поэтому тройка. Ну а в целом, для разнообразия стоит почитать.

Боагодарю. Идеальное чтиво! Я прочитала книгу на одном дыхании. Она помогла мне двигаться к цели быстрей. Мои финансовые дела пошли в гору, увеличились х2 раза! Продающиеся тексты легко и просто составляютя и пишутся.

пригодилась в работе, очень понравились рекомендации по ведению переписки, и как решать спорные вопросы в чатах. советую.

Книги подойдёт двум типам людей:

Первый тип: старые люди, которые пишут однообразные и плохие письма. Из книги они

узнаю что письма должны решать задачу и что их кто-то читает.

Второй тип: люди, которые вообще ничего делового не писали. Из книги они узнают, что такое

письма, какими они бывают и как вообще работает переписка.

Для остальных книга бесполезна. Советы из начала книги есть в отдельных статьях и других книгах, примеры однообразны и говорят ровно об одном и том же. Добивает это всё отсутствие финальной мысли, которую читатель может носить с собой. Не инструменты из начала, а мысль и теорию которой можно следовать.

"Например, как в книгах Ильяхова. Он продвигает идею заботы о читателе, и решении задачи"

Вывод: отличный подарок для дедушки, бабушки и юного студента. Себе брать не стоит.