Мои книги

0

Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах

PDF
Отметить прочитанной
Как читать книгу после покупки
  • Скачать:
  • PDF
Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах
Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах
Аудиокнига
Читает Наталья Коршун
399 
Подробнее
Описание книги

Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи. Но изменились не только технологии. Нынешние читатели – не «ныряльщики», а «серфингисты». Они ждут, чтобы смысл послания лежал на поверхности и был понятен сразу. Даже очень важное письмо, написанное «по старинке», то есть требующее глубокого погружения, обречено остаться не до конца понятым, что уж говорить о постах в соцсетях или ответах клиенту\партнеру\коллеге в чате. Ставки в деловой переписке высоки, поэтому придется адаптировать ее к требованиям «серфингистов». А если ваш адресат – суровый начальник, разгневанный клиент, срывающий сроки партнер или чиновник, от решения которого зависит проект, умение эффективно общаться через чаты, соцсети и электронную почту становится жизненно важным для карьеры и бизнеса.

Все о том, как писать, чтобы вас не просто прочитали, но услышали, поняли и даже согласились с вами – в этой книге.

Подробная информация
Возрастное ограничение:
16+
Дата выхода на ЛитРес:
26 ноября 2019
Дата написания:
2019
Объем:
319 стр.
ISBN:
978-5-906084-26-2
Общий размер:
3 MB
Общее кол-во страниц:
319
Размер страницы:
140 x 215 мм
Правообладатель:
PushBooks
Книга нарушает законодательство?
Пожаловаться на книгу
Книга Саши Карепиной «Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах» — скачать в pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Другие версии
Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах
Аудиокнига
Читает Наталья Коршун
399 

С этой книгой читают

Отзывы 8

Сначала популярные
Алексей Чингуль

Это книга, самая практичная и полезная для жизни и работы. Написана очень легко так, что все задания хочется повторять несколько раз.


Обязательно прочитаю остальные книги автора. Спасибо, за ваш труд и понятное обучение.

joplik

неплохая книга по перепискам. Акцент в большинстве случаев сделан на переписку по почте. Брал, так как более актуальна была информация по продажам в переписке. Об этом в книге ровным счетом ничего нет. Поэтому тройка. Ну а в целом, для разнообразия стоит почитать.

X.krasava

Боагодарю. Идеальное чтиво! Я прочитала книгу на одном дыхании. Она помогла мне двигаться к цели быстрей. Мои финансовые дела пошли в гору, увеличились х2 раза! Продающиеся тексты легко и просто составляютя и пишутся.

Антон Тимохин

пригодилась в работе, очень понравились рекомендации по ведению переписки, и как решать спорные вопросы в чатах. советую.

s-001s

Книги подойдёт двум типам людей:


Первый тип: старые люди, которые пишут однообразные и плохие письма. Из книги они

узнаю что письма должны решать задачу и что их кто-то читает.

Второй тип: люди, которые вообще ничего делового не писали. Из книги они узнают, что такое

письма, какими они бывают и как вообще работает переписка.


Для остальных книга бесполезна. Советы из начала книги есть в отдельных статьях и других книгах, примеры однообразны и говорят ровно об одном и том же. Добивает это всё отсутствие финальной мысли, которую читатель может носить с собой. Не инструменты из начала, а мысль и теорию которой можно следовать.

"Например, как в книгах Ильяхова. Он продвигает идею заботы о читателе, и решении задачи"


Вывод: отличный подарок для дедушки, бабушки и юного студента. Себе брать не стоит.

Оставьте отзыв

Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»