Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Книги в процессе
Эксклюзивы
Вебтуны
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Скидки
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Книги в процессе
Лекции
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Партнёрская программа
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Абонемент
Реклама для бизнеса
Подкасты
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Все книги
бизнес-книги
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
клиентский сервис аудиокниги
Жанры
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Подкаст
Подкаст
Язык
Русский
Русский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Реклама
Аудио
Сбросить всё
Популярные
Популярные
Новинки
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 292 оценок
4,5
292
399 ₽
или по подписке
Сильные бренды со смыслом. Как превращать клиентов в фанатов и масштабировать бизнес
Михаил Чернышев
Читает Максим Чечель
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 8 оценок
5
8
609 ₽
или по подписке
Доверие
Игорь Манн и др.
Читает Ольга Баринова
Аудио
Средний рейтинг 4 на основе 6 оценок
4
6
720 ₽
или по подписке
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Джон Уэлен
Читает Джэм Небеский
Перевод Эльвира Кондукова
Аудио
Средний рейтинг 4,2 на основе 26 оценок
4,2
26
609 ₽
−30%
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
Читает Олег Томилин
Перевод Ирина Евстигнеева
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 74 оценок
4,5
74
524,30 ₽
749 ₽
или по подписке
Метод большого Я. Откуда у тебя деньги и еще 11 вопросов личного маркетинга
Роман Тарасенко
Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 62 оценок
4,7
62
399 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Рецепт идеального Управляющего
Светлана Сикетина
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
299 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Контент для клининговой службы: процесс, правила и ожидания клиента
Мария Власова
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
199 ₽
или по подписке
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание
Максим Недякин
Читает Максим Доронин
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 9 оценок
4,7
9
804 ₽
или по подписке
Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниями
Егор Апполонов
Читает Максим Киреев
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
5
4
609 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Читает Даниил Крылов
Перевод Мария Чомахидзе-Доронина
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 92 оценок
4,3
92
1 699 ₽
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Читает Максим Ильяхов и др.
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 394 оценок
4,7
394
529 ₽
или по подписке
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Ланна Камилина
Читает Ланна Камилина
Аудио
Средний рейтинг 4 на основе 30 оценок
4
30
849 ₽
или по подписке
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Александр Ерохин и др.
Читает Альберт Хасиев
Аудио
Средний рейтинг 4,8 на основе 12 оценок
4,8
12
769 ₽
или по подписке
Каналы продаж
Игорь Манн
Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 34 оценок
4,5
34
464 ₽
или по подписке
−40%
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
Читает Евгений Щепин
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 96 оценок
4,7
96
359,40 ₽
599 ₽
или по подписке
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Владимир Якуба
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 3,7 на основе 3 оценок
3,7
3
399 ₽
или по подписке
Маркетинг ресторана. Как привлечь клиента и удержать в вашем ресторане
Билл Марвин
Читает Дмитрий Шабров
Перевод Антон Жигульский
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
5
3
549 ₽
или по подписке
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Влад Титов
Читает Влад Титов
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 49 оценок
4,5
49
599 ₽
или по подписке
Эксклюзив
ФИЛОСОФИЯ СЕРВИСА
Александра Соколова
Читает Арина Фечина
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
5
2
990 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Добро пожаловать в гостеприимство
Надежда Кириченко
Читает Надежда Кириченко
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 57 оценок
5
57
439 ₽
или по подписке
Офигенно!
Анета Коробкина
Читает Елена Понеделина
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 31 оценок
4,6
31
439 ₽
или по подписке
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
Читает Максим Доронин
Аудио
Средний рейтинг 3,4 на основе 13 оценок
3,4
13
569 ₽
или по подписке
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Елена Золина и др.
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 1 на основе 1 оценок
1
1
399 ₽
или по подписке
Показать ещё
Назад
1
2
3
Вперёд