Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Вебтуны
Эксклюзивы
Черновики
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Черновики
Подкасты
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Партнёрская программа
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Абонемент
Лекции
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Все книги
бизнес-книги
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
клиентский сервис
Жанры
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Подкаст
Подкаст
Язык
Русский
Русский
Английский
Английский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Реклама
Реклама
Популярные
Популярные
Новинки
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Виолетта Гвоздовская
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,3 на основе 12 оценок
3,3
12
2 400 ₽
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Виолетта Гвоздовская
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 2,3 на основе 6 оценок
2,3
6
2 400 ₽
Искренний сервис
Максим Недякин
Читает Максим Доронин
Аудио
Средний рейтинг 4,9 на основе 47 оценок
4,9
47
609 ₽
или по подписке
Доверие
Игорь Манн и др.
Читает Ольга Баринова
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 5 оценок
4,6
5
720 ₽
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 252 оценок
4,5
252
382 ₽
или по подписке
Предоставление визажных услуг. (СПО). Учебник.
Анастасия Анатольевна Корчуганова
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
1 400 ₽
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
5
4
629 ₽
или по подписке
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Влад Титов
Читает Влад Титов
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 45 оценок
4,5
45
549 ₽
или по подписке
Искренний сервис
Максим Недякин
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 339 оценок
4,6
339
449 ₽
или по подписке
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Читает Максим Ильяхов и др.
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 374 оценок
4,7
374
599 ₽
или по подписке
Философия сервиса. Как создать высокий уровень сервиса в салоне красоты
Александра Соколова
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 6 оценок
4,3
6
750 ₽
Эксклюзив
−70%
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Перевод Мария Чомахидзе-Доронина
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 120 оценок
4
120
509,70 ₽
1 699 ₽
Эксклюзив
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
Елена Петровна Борнеман
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 20 оценок
4,9
20
490 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Пицца-бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс
Владимир Давыдов и др.
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 38 оценок
4,4
38
490 ₽
или по подписке
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Александр Ерохин и др.
Читает Альберт Хасиев
Аудио
Средний рейтинг 4,8 на основе 12 оценок
4,8
12
699 ₽
или по подписке
Доверие
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 19 оценок
4,6
19
650 ₽
Эксклюзив
Узкое место
Дмитрий Вашешников
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
5
2
690 ₽
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Александр Ерохин и др.
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 15 оценок
4,7
15
629 ₽
или по подписке
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Виталий Антощенко
Текст
Средний рейтинг 3,8 на основе 25 оценок
3,8
25
499 ₽
или по подписке
Метод большого Я. Откуда у тебя деньги и еще 11 вопросов личного маркетинга
Роман Тарасенко
Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 51 оценок
4,7
51
382 ₽
или по подписке
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 272 оценок
4,4
272
331 ₽
или по подписке
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,8 на основе 743 оценок
3,8
743
399 ₽
или по подписке
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
Smart Reading
Читает Дмитрий Евстратов
Аудио
Средний рейтинг 3 на основе 2 оценок
3
2
279 ₽
или по подписке
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
Текст
Средний рейтинг 3,6 на основе 54 оценок
3,6
54
339 ₽
или по подписке
Показать ещё
Назад
1
2
...
11
Вперёд