Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Дожим клиента: 28 способов продавать день в день
Бизнес без MBA
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Каналы продаж
Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Жалоба – это подарок
Профессия риэлтор. Искусство переговоров
Русский язык для гостиниц и ресторанов (начальный курс)
Добро пожаловать в гостеприимство
Деньги в сетевом маркетинге
Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Отдел продаж от хаоса до системы за 60 дней
Переговоры PRO. Просто о сложном
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов