Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Книга понравилась! Аргументы ЗА:

четко, структурированно и по делу (за что успела полюбить автора). Изложенный материал полезен для начинающих маркетологов и для ведомых.

Начиная с введения написано чего бизнесмен получает читая книгу. Рекомендую пройти курси Балахнина одновременно, как в курсе имеется информации которых нет в книге, + от самого автора принимать всю информацию очень интересно

Информация понравилась. Книга содержит информацию личного опыта автора с конкретными результатами и конкретными примерами. Так же, имеются отсылки к известным и зарекомендованным теоретикам-практикам как отечественным, так и за рубежным, что поможет читателю определится с чьими трудами ознакомиться в дальнейшем. Есть примеры использования современных средств продвижения-продаж. И не мало важно, книга изложенная кратко, конкретно (без воды) и доступным языком. Я бы рекомендовал эту книгу индивидуальным предпринимателям, собственникам малого бизнеса для повышения уровня продаж. А для среднего и крупного бизнеса, как рекламу эффективной деятельности Ильи Балахнина и для рассмотрения его команды к сотрудничеству.

Очень много полезного для себя нашла, я начинающий бизнес-аналитик и маркетолог, а книгу мне посоветовали и очень рада, что эта информация попала мне в руки.

Пожалуй, последую совету автора и послушаю книгу ещё раз. И внедрю некоторые интересные инструменты, которые нашла!

Очень классная книга и интересная для начинающих продажников! Я бы ее настоятельно рекомендовала прочесть всем продавцам розничной торговли! Особенно советую внимательно изучить 5 главу по обратной связи с потребителями! Конечно, если ты новичок в бизнесе и продажах в целом, то поначалу книга кажется трудной для восприятия, потому что имеется преобладание громаднейшего числа англицизмов в терминологии, но ведь и бизнес и маркетинг, все пришло к нам из Запада! Есть чему у них поучиться! Больше всего меня в данном материале зацепила цитата на середине прочтения: "При увольнении из производства или любой компании талантливого сотрудника вместе с ним фирма потеряет и его уникальные интеллектуальные знания!"