Отзывы на книгу «Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип», 2 отзыва
Сначала популярные
Давно не встречал такой халтуры. Категорически не советую к покупке. Из 46 страниц большая часть это картинки без смысла и пользы, а также примеры писем. Ни толкового разбора, как у Ильяхова или Карепиной даже приблизительно нет. Сложилось впечатление, что автор решил по легкому заработать.
Практичное пособие, которое чётко и по делу даёт информацию о письменном взаимодействии с недовольными клиентами. хорошие примеры и грамотные рекомендации
Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
3,7
3 оценки
Бесплатно
119 ₽
Начислим
+4
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеЖанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
22 декабря 2020Дата написания:
2020Объем:
54 стр. 8 иллюстрацийРедактор:
Правообладатель:
Автор