Читать книгу: «Пообщаемся? Говорите обо всем и с кем угодно, без неловкости и пауз», страница 2

Детские упражнения

Психологический настрой – главный аспект, но не менее важно подготовить и свое тело. Представьте, что разговор – это гонка, и вам нужно размяться перед ней.

Когда мы хотим проявить себя наилучшим образом на соревнованиях, будь то спортивные или интеллектуальные состязания, мы всегда проводим разминку. Телу и разуму требуется подготовка, чтобы работать так, как нужно вам, разумно? Легкоатлеты растягиваются, певцы поют гаммы. А как насчет людей, вступающих в разговор?

Что ж, вы можете удивиться, но мышцы, которые отвечают за речь, тоже нуждаются в тренировке, и если вы приведете их в форму, то станете более харизматичными. Вспомните, как вы отвечали невыученный урок в школе, как невнятно и нечетко звучал ваш голос, потому что вы не были готовы. Именно от этого мы и хотим избавиться, а еще нам нужно обрести чувство уверенности.

Чтобы подготовиться к общению, требуется сделать то, что мы делаем почти каждый день: читать вслух.

Звучит просто, но в этот раз чтение вслух будет особенным, потому что у вас будет цель. Я подготовил отрывок из «Волшебника страны Оз», который есть в общественном доступе (это ремарка для тех читателей, кто интересуется защитой авторских прав). Если он вам не нравится, найдите отрывок по вкусу. Только убедитесь, что в нем есть диалоги и разнообразные эмоции. Итак:

Спустившись с фарфоровой стены, путешественники оказались в неприятной заболоченной местности, где все поросло высокой травой. Трава была такая густая, что трудно было находить дорогу среди ям и трясин. Но путники шли очень осторожно и наконец добрались до сухой и твердой почвы. Но радости им это не прибавило, потому что места были глухими и, продравшись сквозь густой колючий кустарник, друзья оказались в еще более дремучем лесу, чем те, что попадались им раньше.

– Какая красота, – сказал Лев, весело оглядываясь по сторонам. – В жизни не видел мест прекраснее!

– На мой вкус, здесь как-то мрачновато, – пробормотал Страшила.

– Ничего подобного! – возразил Лев. – Я готов провести здесь всю оставшуюся жизнь. Смотри, какая мягкая здесь опавшая листва, какой зеленый мох на деревьях! Настоящие хищные звери только мечтают о таком лесе.

– Возможно, в нем и впрямь хватает хищных зверей, – сказала Дороти.

– Скорее всего, – не стал спорить Лев, – только что-то пока я их не вижу.¹

Они шли по лесу, пока не сгустились сумерки и дальше идти уже было нельзя. Лев, Дороти и Тотошка легли спать, а Страшила и Железный Дровосек, как обычно, стали охранять их сон.

Задание кажется легким, не так ли? Прочитайте этот отрывок вслух. Не стесняйтесь. Сделали? Вы заставили свои голосовые связки немного поработать и теперь готовы продолжить общение. Но это только начало. Теперь – советы.

Представьте, что вы читаете отрывок вслух второклассникам, которых вам надо рассмешить. Или вы участвуете в конкурсе и хотите победить! Или озвучиваете трейлер фильма и должны голосом передать весь спектр эмоций. Проявите себя как можно ярче, хотя сразу, конечно, многое не получится.

Усиливайте в десять раз каждую эмоцию. Кричите или говорите шепотом. Используйте разные забавные голоса для персонажей. Пусть будут и смех, и ярость, и счастье, и безумие – вы поняли идею? Подумайте, какие эмоции вы улавливаете в тексте? Даже в таком коротком отрывке есть эмоциональные взлеты и падения. Выразите их, пусть они звучат как кульминации, расширяя диапазон ваших эмоций.

Обратите внимание на тональность вашего голоса. Вы привыкли говорить монотонно? Можно ли, слушая вас, понять, о чем думает или пытается сообщить персонаж? Потренируйте свой диапазон вокальной выразительности – попробуйте воплотить термин «эмоциональное разнообразие». А теперь прочитайте отрывок второй раз, учитывая все эти рекомендации.

Заметили разницу? Вот еще один совет: обратите внимание на свою дикцию. Постарайтесь не заикаться и не запинаться. Если у вас есть привычка бормотать, как ворчун, избавьтесь от нее, говорите четко.

Обратите внимание на дыхание. Вы чувствуете, что вам не хватает воздуха? Это потому что ваша диафрагма слаба и не привыкла к уверенному звучанию. Вот почему певцы кладут руки на живот – проверить, работают ли мышцы диафрагмы. Попробуйте сделать так же и убедитесь, что ваш живот подтянут и напряжен.

Суть в том, чтобы в буквальном смысле вдохнуть жизнь в слова. Те, кто говорит, не используя диафрагму, неизбежно будут звучать тихо, как мышки. Чем лучше вы умеете управлять своим голосом, тем более широкий диапазон эмоций вам удастся передать.

Еще один важный элемент – это скорость речи. Она может либо сослужить хорошую службу, либо перечеркнуть все, что вы пытаетесь сказать. Высказывая важную мысль, следует замедлиться, чтобы это произвело эффект. Если вы выбираете неправильную скорость или ваш темп сбивается, часть информации теряется – собеседник может пропустить ее мимо ушей или неверно истолковать. А вовремя сделанные паузы порой могут сказать так же много, как сами слова.

Готовы прочитать отрывок еще раз? Обязательно воспользуйтесь всеми моими советами. Теперь сравните вашу третью попытку с первой, которую вы сделали без каких-либо рекомендаций. Вы сразу поймете разницу между подготовленной и неподготовленной речью. Надеюсь, это было достаточно наглядное доказательство того, какие преимущества дает разминка.

Сложно ли вам было выполнить это упражнение, учитывая все рекомендации? Думаю, да, но зато вы смогли оценить, насколько вы невыразительны в повседневных разговорах. Не обращайте внимания, если чувствуете себя глупо и нелепо, ведь вы расширяете свои границы эмоциональной и вокальной выразительности. Выход из зоны комфорта, даже наедине с самим собой, сделает вас более уверенным в себе. И все это благодаря чтению вслух? Да, если вы делаете это целенаправленно и обдуманно!

План разговора

Итак, мы поговорили о психологии и физиологии. Другими словами, о том, как настроить себя на беседу. Однако мы не обсудили, что именно вы будете говорить, не такли? Сейчас мы это исправим.

Я уже говорил, что диалог – это не только быстрая реакция на слова собеседника. Этот навык можно развить, но на первом этапе проще и эффективней составить для себя план разговора.

Что, черт возьми, это значит? Сейчас разберемся.

Во-первых, мы редко задумываемся о том, что в нас интересного. Вы когда-нибудь играли в игру «две правды и одна ложь»? Это игра для сближения, в которой вы рассказываете интересные факты о себе. Сложно рассказать о себе незнакомому человеку, потому что мы просто не знаем, что люди хотят услышать о нас. Составление плана помогает разобраться в своих особенностях, достижениях и уникальных взглядах. Фактически это помогает нам осознать себя и обрести уверенность.

Во-вторых, когда в середине разговора наступает неловкое молчание, мы пытаемся придумать что-то на ходу, но наш разум будто отключается. Вот тут на помощь и придет план разговора. Это краткий список ваших лучших и самых смешных историй, ваших значимых достижений, вашего уникального опыта и точек зрения на важные и актуальные проблемы. План разговора позволит вам всегда быть готовым к общению.

Он похож на резюме для собеседования при приеме на работу, но преследует совсем другую цель. Подготовьте для себя тезисы, отрепетируйте и будьте готовы использовать их в любой момент. Как и на собеседовании, это «резюме» позволит вам продемонстрировать ту версию себя, которую вы хотели бы показать другим.

Такая подготовка может показаться излишней, но представьте, насколько мучительна пауза на собеседовании, когда вы ломаете голову, придумываете ответ на лету и отвечаете банальными и бесполезными фразами. Но если вы готовы к ответу, ситуация меняется. Даже вопрос о вашем самом большом недостатке можно обернуть в свою пользу, объяснив, почему чрезмерную преданность работе и излишнее трудолюбие можно считать недостатками.

Вы почувствуете разницу когда на вопрос: «Что ты делал в выходные?» расскажете веселую историю вместо бормотания: «Ничего особенного. Смотрел телик. А ты?» И мало кто из нас может без запинок и заиканий ответить на фразу: «Расскажи о себе». План беседы напомнит вам, что вы, в конце концов, не такой уж скучный человек, и что у людей есть причины интересоваться вами.

Составление и постоянное обновление вашего плана избавит вас от неловкого молчания и позволит общаться без усилий. Легче придумать ответы заранее, чем в стрессовой обстановке, когда кто-то смотрит на вас в ожидании. Не допустив ментальную агонию, вы сможете добиться реального успеха в разговоре. Ваши заготовки не всегда понадобятся в повседневных разговорах, но лучше иметь их под рукой на всякий случай.

В вашем плане есть четыре раздела разговорных тем, и было бы нелишним обновлять их каждые пару недель. Если вы никогда раньше не задумывались над этими вопросами, значит эти аспекты вашей личности определенно не проявляются в разговоре. Не надо себя недооценивать!

Кстати, вам необязательно отвечать на вопрос собеседника буквально, вместо этого можно перенаправить разговор в другое русло, рассказать о том, что вы заранее подготовили для беседы. Например, когда люди спрашивают: «Как прошли выходные?», их не интересует список ваших дел, они просто хотят услышать что-нибудь занимательное, чтобы заполнить тишину.

Повседневная жизнь

• Что вы делали на выходных? Было что-нибудь интересное?

• Как проходит неделя/день? Было что-нибудь примечательное?

• Как поживает ваша семья/вторая половинка? Есть что-нибудь новенькое?

• Как продвигается работа? Есть какие-то результаты?

Личная жизнь

• Какое у вас хобби? Что-нибудь особенное?

• Чем вы больше всего на свете любите заниматься вне работы? Что-нибудь интересное?

• Откуда вы родом? Есть ли у вас интересная история о вашем происхождении?

• Как долго вы живете в одном месте и работаете на нынешней работе?

• Есть ли у вас занимательные истории об этом?

• В какую школу вы ходили, какие предметы вам нравились, чем вы увлекались?

• Чем вы занимаетесь на работе? Случается ли там что-нибудь необычное?

Особенности вашей индивидуальности

• Каковы ваши пять самых уникальных впечатлений?

• Назовите пять ваших наиболее значимых достижений в личном плане.

• Каковы ваши десять сильных качеств?

• Назовите десять мест, которые вы посетили за последние пять лет.

• Назовите последние пять светских мероприятий, на которых были.

• Назовите десять вещей, без которых вы не можете жить. (Не воспринимайте это задание буквально. Оно касается ваших интересов, а не предметов домашнего обихода.)

Актуальные события

• Назовите пять главных общественных событий текущей недели и месяца. Составьте свое мнение о них.

• Назовите четыре забавные личные ситуации за прошедшую неделю. Подготовьтесь преподнести их в виде короткого рассказа.

• Назовите четыре наиболее интересные вещи, о которых вы прочитали или услышали на прошлой неделе. Попробуйте кратко рассказать о них.

Если вы когда-нибудь чувствовали, что у вас пусто в голове, то вот оно – решение. Вы только что подготовили такой объем информации, что у вас просто не могут закончиться истории. Не забудьте просмотреть свой план, прежде чем вступать в оживленные беседы.

Вы просто должны понять, что некоторые люди, реакция которых вам кажется быстрее молнии, просто помнят больше фактов о себе.