Цитаты из книги «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса», страница 2

Обучение, теория и практика.Люди, мозги которых закоптились от сложных уголков и методов, перестают видеть элементарные, самые элементарные вещи. Те, кто действуют в реальности, не могут позволить себе упустить из виду такие вещи, иначе они разобьют самолет. Практиков в отличие от ученых, берут на работу для того, чтобы компания выжила, а не для того, чтобы все усложнить.

Так я увидел принцип "меньше - значит больше" в действии - чем больше вы учитесь, тем менее очевидным становиться элементарное, но фундаментальное знание; практика с другой стороны, избавляет явления от сложностей, оставляя лишь простейшую модель из возможных.

Говорят, что лучше лошади приходят вторыми, когда соревнуются с менее резвыми лошадьми, и выигрывают, если их соперники сильны. Недокомпенсация из-за отсутствия стрессора, обратный гормезис, нехватка сложных задач делают слабыми лучших из лучших. (с. 75)

Плачущий рядом ребенок трогает нас больше, чем тысячи людей, которые умирают где-то далеко и о проблемах которых мы узнаем из телерепортажей. Первое – трагедия, второе – статистика.

Маркетинг, который не ограничивается передачей информации, небезопасен.

Мы говорим, что люди, которые хвастаются, хвастливы, и обходим их стороной. Ну а компании? Почему мы не обходим стороной фирмы, рекламирующие свои прекрасные товары? Тут можно различить три уровня вторжения в наше сознание. Первый – мягкое вторжение: компании бесстыже превозносят себя, как тот человек в самолете, и это им только вредит. Второй – более серьезное вторжение: компании пытаются представить себя в максимально выгодном свете и скрывают дефекты своих продуктов. Этот уровень все еще безвреден – мы ожидаем от фирм именно такого поведения и полагаемся на мнения других пользователей. Третий уровень – еще более серьезное вторжение: компании пытаются представить продукт в неверном свете, играя с нашими когнитивными предпочтениями и подсознательными ассоциациями. Вот это уже подло. Скажем, нам показывают дивный закатный пейзаж с курящим ковбоем, и мы должны по ассоциативной цепочке связать с великими романтическими историями некий продукт, который, по логике, никак с ними не связан. Вы ищете романтики, а находите рак легких.

Между тем поток информации легко может навредить: если, переходя улицу, присматриваться к тому, какого цвета у других пешеходов глаза, рискуешь попасть под грузовик. Когда переходишь улицу, следует отбросить все несущественное, кроме непосредственной угрозы 98 . Как писал Поль Валери: que de choses il faut ignorer pour agir — «сколь многим нужно пренебречь, чтобы действовать»!

Если вы предлагаете себе больше одной причины, значит, вы пытаетесь в чем-то себя убедить. (с. 462)

Коммерция естественна, забавна, она волнует, в ней кипит жизнь; ученое сообщество, каким оно предстает перед нами сегодня, не обладает ни одним из этих качеств.

Все просто: журналист заметил схожие мыслительные паттерны в определенном контексте и решил, что раз Мандельброт старше, значит, от него все и пошло. Он не думал о том, что единомышленники всегда тянутся друг к другу и подобная интеллектуальная схожесть становится причиной дружбы, а не ее следствием. Все это заставляет меня сомневаться в том, что пишут историки об отношениях учителей и учеников: все те, кого называли моими учениками, стали ими потому, что мы думаем одинаково.

Выбор - любой выбор, который позволяет вам приобрести больше, чем потерять, - есть вектор антихрупкости.

Когда речь заходит о риске, я не сяду в самолет, если его экипаж смотрит на успех полета "с умеренным отптимизмом"; я предпочту рейс, в котором стюардессы максимально оптимистичны, а пилот - максимально пессимистичен, а еще лучше - если он параноик.