Цитата из книги «Экономика Голливуда: На чем на самом деле зарабатывает киноиндустрия»

Много лет назад Хэмиш, бывший тогда менеджером отеля, а ныне — управляющий целой сети гостиниц, рассказал мне о своем методе работы с раздраженными, а значит, тяжелыми клиентами. Когда такой постоялец буквально взрывался у стойки портье, Хэмиш тут же приглашал его в свой офис и с порога, не давая рассерженному клиенту себя перебить, тотчас же говорил ему следующее:
Другие цитаты
Возрастное ограничение:
16+
Дата выхода на Литрес:
02 января 2017
Дата перевода:
2016
Дата написания:
2010
Объем:
170 стр. 17 иллюстраций
ISBN:
9785961444643
Переводчик:
Правообладатель:
Альпина Диджитал
Формат скачивания:

С этой книгой читают