Цитаты из книги «Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем», страница 2

нужны не героические усилия, а знание того, где находится оптимальная точка приложения рычага

Почему сохраняется эта привычка?» – он понял намного больше, чем если бы спросил себя: «Как мне избавиться от этой привычки?

это количество, накапливающееся со временем, например численность населения, число членов семьи, количество рыбы в море, деньги на банковском счете. Поток есть мера изменения чего-либо

такую ситуацию можно сравнить с машиной, застрявшей в канаве, – радости от этого мало. Оба типа отношений – симметричные и взаимодополняющие – могут быть созидательными или разрушительными в зависимости от поведения сторон, от того, какую реакцию они будут вызывать у партнера. На практике ни один из типов отношений не приведет к добру в длительной перспективе, потому что роли в них оказываются слишком жестко зафиксированными.

Первый урок системного мышления заключается в том, что мы должны отдавать себе отчет в том, с какого рода сложностью мы имеем дело в данной системе – с детальной или с динамической (с мозаикой или с шахматами).

Новые связи между образующими систему частями увеличивают сложность, а появление еще одного элемента может привести к созданию множества дополнительных связей. При этом их количество увеличивается не на единицу. Число возможных связей может вырасти экспоненциально – иными словами, добавление каждого последующего элемента увеличивает количество связей в большей степени, чем добавление предыдущего.

Имея дело с системой, невозможно осуществлять точечные изменения.

Нужен набор реалистичных и полезных ментальных моделей, которые бы обеспечивали нам и другим наибольшее благополучие и счастье. Мы в состоянии сделать это, если беспристрастно исследуем свои ментальные модели, подходя к ним как к системе, и решим, какие модели следует принять вместо нынешних.

Если посмотреть на принцип слабейшего звена с другой точки зрения, получается, что эффективность системы всегда ниже возможностей ее сильнейшего звена

Первая часть – общее введение в тему