Цитаты из книги «Оргсхема. Как разработать структуру компании», страница 5

внедренные на предприятиях наших клиентов инструменты управления.

Служба финансов и ценных активов – разрабатывает и внедряет систему финансового планирования, полноценный долгосрочный бюджет, на еженедельной основе осуществляет надзор за финансовой деятельностью компании, обеспечивает правильное обращение с недвижимостью и ценными активами компании, формирует резервные фонды.

Неспособность выполнить приоритетное, а также сотни отнимающих внимание второстепенных вопросов приводят к стрессу. Можно сказать, что стресс в большинстве случаев – это состояние, когда возникает ощущение, что, если на тебя свалится еще одна частица, которую нужно будет обрабо

Еще одно опасное слово в формулировке продукта – «качественный». Его стоит использовать только тогда, когда в отрасли существуют принятые и понятные всем стандарты, в противном случае понимание того, что такое «качественно», может сильно отличаться в представлении клиента и сотрудников компании.

труд любого человека на любой должности должен давать определенный результат. Этот результат должен быть таким, чтобы его можно было передать кому-то другому, а в обмен на него получить что-то нужное, например еду, одежду, финансы, сотрудничество и так далее

В маленькой компании руководителю приходится брать на себя десятки разнородных функций, и это создает перегрузку.

Этот магазин – гибрид демонстрационного зала и склада, его отличие от супермаркета только в большом количестве консультантов и возможности рассчитаться за приобретенный товар прямо в торговом зале.

Вполне уместно при постановке задачи точно определить и описать, какой ЦКП ожидается в результате. Если вы это сделаете, то гораздо реже будете получать от подчиненных или товарищей по работе «почти сделали» вместо ожидаемого ЦКП. Хорошее производство в любой области деятельности начинается с ясного понимания результата, который должен быть получен.

руководитель отвечает за весь ЦКП компании, по этой причине любая функция, которая не поручена сотруднику, станет его собственной функцией

Для того чтобы компания удваивала свой доход ежегодно, необходимо среднее увеличение производства каждой из функций не менее чем на 2 % в неделю. Но не так много компаний способны удерживать свой рост на уровне 100 % в год