Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникацииАудио

Слушать фрагмент
Отметить прослушанной
Как слушать книгу после покупки
Описание книги

Этот курс научит вас договариваться с любым собеседником и строить взаимовыгодные отношения в любых ситуациях делового общения с любыми людьми – клиентами, партнерами по бизнесу, коллегами, начальством и подчиненными. Курс представляет собой переработанную аудиозапись одноименного авторского семинара Александра Фридмана, одного из самых популярных российских бизнес-тренеров и автора бестселлера «Вы или вас: регулярный менеджмент для рационального руководителя». К аудиозаписи прилагается файл с кратким конспектом курса.

Содержание курса:

*Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений.

*Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации.

*Техники результативной «продажи» своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений. *Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления.

Результаты внедрения технологий курса:

*Умение договариваться и строить взаимовыгодные отношения с любым собеседником.

*Развитые навыки убеждения коллег, подчиненных, руководителей, клиентов и партнеров по бизнесу.

*Рост продаж, увеличение количества сделок, налаживание отношений с «трудными» клиентами.

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 16+
  • Дата выхода на ЛитРес: 03 марта 2015
  • Дата написания: 2010
  • Длительность: 9 ч. 20 мин. 23 сек.
  • ISBN: 978-5-98124-517-6
  • Чтец: Александр Фридман
  • Правообладатель: Добрая книга
Аудиокнига Александра Фридмана «Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации» — скачать в MP3 или слушать онлайн бесплатно.
Книга входит в серию
«Авторские аудиосеминары Александра Фридмана»
Управление повседневным хаосом
Управление поступками подчиненных. Эффективное оперативное управление
Управление своим характером. Стратегии жизни для руководителя
-15%

Очень довольна, не хотела покупать из-за высокой цены, но купила и не жалею. Это не книга, а запись семинара. Кто не знает Александра Фридмана – у него изложение с юмором, анекдотами, поговорками. Много нового о переговорах, как себя вести или не вести. Ярко, умно, профессионально. Воды вообще нет. Сейчас слушаю второй раз – записываю идеи, а так книгу разобрала на цитаты. Очень рекомендую для прочтения.

Полезно и интересно. После прочтения меняется словарный и запас и стиль речи. Благодарю вас, Александр, за предоставленный материал. С уважением Мария.

Для меня курс оказался сильно полезным. Много новых мыслей. Планирую прослушать повторно с блокнотом, чтобы записать наиболее ценное. Фридман, на мой взгляд, один из лучших бизнес- тренеров, которых я слышал или читал.

Хорошая книга с примерами. Кто хочет услышать, найдет много полезного.

Оставьте отзыв

Что думаете о книге?
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»