Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Эксклюзивы
Черновики
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Черновики
Подкасты
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Подписка
Литрес Абонемент
Лекции
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Книги
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность
Поделиться
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Язык
Русский
Русский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Популярные
Новинка
Дизайн для лучшего мира. Новая философия для современных дизайнеров
Дональд Норман
Перевод Олег Перфильев
Текст
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
499 ₽
Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах
Алан Купер
Перевод Е. Самородских
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 68 оценок
4
68
599 ₽
Убеждай и продавай. 11 лучших книг для успешных продаж в одной
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 3 оценок
4
3
599 ₽
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
Текст
Средний рейтинг 3,6 на основе 54 оценок
3,6
54
339 ₽
или по подписке
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,8 на основе 739 оценок
3,8
739
399 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Прежде чем начать делать маркетинг
Борис Рыжковский
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
199 ₽
или по подписке
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Дэвид Аврин
Перевод Елена Незлобина
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 9 оценок
4,9
9
536 ₽
Эксклюзив
ChatGPT в продажах и переговорах
Елена Галакси
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 98 оценок
4,9
98
490 ₽
Продажи. Команде нужна личность
Роман Грибков
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
459 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук. Тони Шей
Smart Reading
Читает Дмитрий Евстратов
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 19 оценок
4,6
19
279 ₽
или по подписке
Маркетинговые коммуникации
М. А. Николаева и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
400 ₽
или по подписке
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
279 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Smart Reading
Читает Ольга Ганкова
Аудио
Средний рейтинг 4,4 на основе 230 оценок
4,4
230
279 ₽
или по подписке
Эффективная библиотека. Как обустроить библиотеку и сделать её нужной людям
Ирина Михнова и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 4,8 на основе 18 оценок
4,8
18
349 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 17 оценок
4,5
17
279 ₽
или по подписке
Офигенно!
Анета Коробкина
Читает Елена Понеделина
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 28 оценок
4,5
28
389 ₽
или по подписке
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
Smart Reading
Читает Дмитрий Евстратов
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
279 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 7 оценок
4
7
279 ₽
или по подписке
Быть или не быть лэшмейкером?
Анна Гитарина
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 14 оценок
4,9
14
249 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Прежде чем начать делать маркетинг
Борис Рыжковский
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
5
3
199 ₽
или по подписке
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
Читает Евгений Щепин
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 91 оценок
4,7
91
599 ₽
или по подписке
Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают. Уилл Гуидара. Саммари
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 4 оценок
4
4
279 ₽
или по подписке
Эксклюзив
CJM: Как провести клиента от любопытства к покупке
Артем Демиденко
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
176 ₽
или по подписке
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Олег Чулыгин
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 13 оценок
4,5
13
499 ₽
или по подписке
Показать ещё
Назад
1
2
3
...
10
Вперёд