Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Вебтуны
Эксклюзивы
Черновики
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Черновики
Лекции
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Партнёрская программа
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Абонемент
Подкасты
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Книги
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность
Поделиться
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Язык
Русский
Русский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Популярные
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Читает Михаил Гребенюк
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 376 оценок
4,7
376
699 ₽
или по подписке
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 257 оценок
4,5
257
382 ₽
или по подписке
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 225 оценок
4,4
225
459 ₽
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Джим Калбах
Перевод Виктория Краснянская
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 11 оценок
4,6
11
599 ₽
или по подписке
Доверие
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 20 оценок
4,4
20
650 ₽
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Галина Анохина
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,6 на основе 11 оценок
3,6
11
2 200 ₽
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
Ирина Авруцкая
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 14 оценок
4,4
14
1 800 ₽
Эксклюзив
−50%
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Читает Даниил Крылов
Перевод Мария Чомахидзе-Доронина
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 91 оценок
4,3
91
849,50 ₽
1 699 ₽
Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах
Алан Купер
Перевод Е. Самородских
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 70 оценок
4
70
599 ₽
Управление продуктом. Российская практика
Юлия Билинкис
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 5 оценок
4,6
5
499 ₽
или по подписке
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 276 оценок
4,4
276
331 ₽
или по подписке
Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
5
4
629 ₽
или по подписке
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание
Максим Недякин
Читает Максим Доронин
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок
4,5
2
699 ₽
или по подписке
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Джон Уэлен
Читает Джэм Небеский
Перевод Эльвира Кондукова
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 25 оценок
4,3
25
549 ₽
Эксклюзив
−70%
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Перевод Мария Чомахидзе-Доронина
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 121 оценок
4
121
509,70 ₽
1 699 ₽
Жалоба – это подарок
Клаус Мёллер и др.
Читает Станислав Концевич
Перевод Анна Логвинская
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 122 оценок
4,6
122
577 ₽
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Михаил Иванов и др.
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 74 оценок
4,6
74
499 ₽
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 62 оценок
4,3
62
499 ₽
или по подписке
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,8 на основе 746 оценок
3,8
746
399 ₽
или по подписке
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Джон Уэлен
Перевод Эльвира Кондукова
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 32 оценок
4,1
32
449 ₽
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Олег Чулыгин
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 13 оценок
4,5
13
499 ₽
или по подписке
Product Management без ошибок. Гид по созданию, управлению и успешному запуску продукта
Мелисса Перри
Перевод Ольга Захватова
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 10 оценок
4,4
10
479 ₽
1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами. 2-е издание (+ epub)
А. В. Кудинов и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
650 ₽
MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям
Дэн Олсен
Читает Кирилл Петров
Перевод В. В. Ильин
Аудио
Средний рейтинг 3,5 на основе 14 оценок
3,5
14
569 ₽
или по подписке
Показать ещё
Назад
1
2
...
10
Вперёд