Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Эксклюзивы
Черновики
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Черновики
Подкасты
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Подписка
Литрес Абонемент
Лекции
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Книги
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность
Поделиться
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Язык
Русский
Русский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Популярные
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Читает Михаил Гребенюк
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 348 оценок
4,6
348
699 ₽
или по подписке
Управление продуктом. Российская практика
Юлия Билинкис
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
5
2
499 ₽
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 213 оценок
4,4
213
489 ₽
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Михаил Иванов и др.
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 69 оценок
4,6
69
499 ₽
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Михаил Иванов и др.
Читает Михаил Сушков
Аудио
Средний рейтинг 4,4 на основе 62 оценок
4,4
62
549 ₽
−50%
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,8 на основе 741 оценок
3,8
741
199,50 ₽
399 ₽
или по подписке
Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах
Алан Купер
Перевод Е. Самородских
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 69 оценок
4
69
599 ₽
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 265 оценок
4,5
265
331 ₽
или по подписке
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Джек Митчелл
Перевод Дарья Кириенко
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 124 оценок
4,6
124
399 ₽
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Джим Калбах
Перевод Виктория Краснянская
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 9 оценок
4,6
9
619 ₽
или по подписке
Доверие
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 19 оценок
4,6
19
650 ₽
1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами. 2-е издание (+ epub)
А. В. Кудинов и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
650 ₽
Жалоба – это подарок
Клаус Мёллер и др.
Читает Станислав Концевич
Перевод Анна Логвинская
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 120 оценок
4,6
120
577 ₽
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 244 оценок
4,5
244
382 ₽
или по подписке
Здесь должен быть текст. Профессиональный UX-райтинг
Майкл Дж. Меттс и др.
Перевод А. В. Денисов
Текст
Средний рейтинг 2 на основе 1 оценок
2
1
799 ₽
−50%
Бизнес в стиле «Макдоналдс». Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
Марсель Зиганшин
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 134 оценок
4,6
134
274,50 ₽
549 ₽
или по подписке
Эксклюзив
−70%
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Читает Даниил Крылов
Перевод Мария Чомахидзе-Доронина
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 90 оценок
4,3
90
509,70 ₽
1 699 ₽
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание
Максим Недякин
Читает Максим Доронин
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
649 ₽
или по подписке
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Джон Уэлен
Перевод Эльвира Кондукова
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 32 оценок
4,1
32
449 ₽
Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Команда X5 Group
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 8 оценок
4
8
449 ₽
или по подписке
200+ точек контакта девелопера
Игорь Манн и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 4,2 на основе 26 оценок
4,2
26
420 ₽
или по подписке
Убеждай и продавай. 11 лучших книг для успешных продаж в одной
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 3 оценок
4
3
599 ₽
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Дэвид Аврин
Перевод Елена Незлобина
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 9 оценок
4,9
9
536 ₽
Новинка
Книга 8. Комплекс маркетинга. Том 2. Работа с новыми клиентами
Игорь Борисович Копырин
Текст
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
490 ₽
Показать ещё
Назад
1
2
...
10
Вперёд