Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Эксклюзивы
Черновики
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Черновики
Подкасты
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Подписка
Литрес Абонемент
Лекции
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Книги
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность
Поделиться
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Язык
Русский
Русский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Популярные
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Читает Михаил Гребенюк
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 344 оценок
4,6
344
699 ₽
или по подписке
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 213 оценок
4,4
213
519 ₽
Новинка
Управление продуктом. Российская практика
Юлия Билинкис
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
5
2
499 ₽
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 263 оценок
4,4
263
331 ₽
или по подписке
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Галина Анохина
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,6 на основе 11 оценок
3,6
11
2 200 ₽
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Виолетта Гвоздовская
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,1 на основе 11 оценок
3,1
11
2 400 ₽
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Виолетта Гвоздовская
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 2,3 на основе 6 оценок
2,3
6
2 400 ₽
Жалоба – это подарок
Клаус Мёллер и др.
Читает Станислав Концевич
Перевод Анна Логвинская
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 119 оценок
4,6
119
577 ₽
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Джим Калбах
Перевод Виктория Краснянская
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 9 оценок
4,6
9
619 ₽
или по подписке
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Михаил Иванов и др.
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 69 оценок
4,6
69
499 ₽
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
Ирина Авруцкая
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 14 оценок
4,4
14
1 800 ₽
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Читает Максим Ильяхов и др.
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 362 оценок
4,7
362
599 ₽
или по подписке
Доверие
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 19 оценок
4,6
19
650 ₽
Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»
Андрей Пометун
Текст
Средний рейтинг 4,8 на основе 18 оценок
4,8
18
449 ₽
или по подписке
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
Инна Щепетова
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,2 на основе 5 оценок
3,2
5
1 050 ₽
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Джон Уэлен
Перевод Эльвира Кондукова
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 32 оценок
4,1
32
449 ₽
Эксклюзив
Маркетинговое мышление
Александр Репьев
Читает Даниил Крылов
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 24 оценок
4,3
24
749 ₽
Бизнес в стиле «Макдоналдс». Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
Марсель Зиганшин
Читает Олег Томилин
Аудио
Средний рейтинг 4,8 на основе 44 оценок
4,8
44
699 ₽
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 243 оценок
4,5
243
382 ₽
или по подписке
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Михаил Иванов и др.
Читает Михаил Сушков
Аудио
Средний рейтинг 4,4 на основе 61 оценок
4,4
61
549 ₽
Ключевые идеи книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук. Тони Шей
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 25 оценок
4,3
25
279 ₽
или по подписке
Эксклюзив
−70%
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Читает Даниил Крылов
Перевод Мария Чомахидзе-Доронина
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 90 оценок
4,3
90
509,70 ₽
1 699 ₽
Новинка
Дизайн для лучшего мира. Новая философия для современных дизайнеров
Дональд Норман
Перевод Олег Перфильев
Текст
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
499 ₽
Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах
Алан Купер
Перевод Е. Самородских
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 68 оценок
4
68
599 ₽
Показать ещё
Назад
1
2
...
10
Вперёд