Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Вебтуны
Эксклюзивы
Черновики
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Черновики
Лекции
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Партнёрская программа
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Абонемент
Подкасты
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Книги
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность
Поделиться
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Язык
Русский
Русский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Популярные
Рестораторы России. Опыт лидеров
Виолетта Гвоздовская
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
2 700 ₽
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Джим Калбах
Перевод Виктория Краснянская
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 11 оценок
4,6
11
619 ₽
или по подписке
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Михаил Иванов и др.
Читает Михаил Сушков
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 64 оценок
4,3
64
549 ₽
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 223 оценок
4,4
223
489 ₽
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Михаил Иванов и др.
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 74 оценок
4,6
74
499 ₽
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,8 на основе 745 оценок
3,8
745
399 ₽
или по подписке
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Читает Михаил Гребенюк
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 373 оценок
4,7
373
689 ₽
или по подписке
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 273 оценок
4,4
273
331 ₽
или по подписке
Управление продуктом. Российская практика
Юлия Билинкис
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 5 оценок
4,6
5
499 ₽
или по подписке
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Джек Митчелл
Перевод Дарья Кириенко
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 125 оценок
4,6
125
399 ₽
Путь клиента. Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации
Джим Калбах
Перевод Павел Миронов
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,7 на основе 16 оценок
3,7
16
449 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук. Тони Шей
Smart Reading
Читает Дмитрий Евстратов
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 25 оценок
4,7
25
279 ₽
или по подписке
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Владимир Якуба
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 4 на основе 1 оценок
4
1
449 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук. Тони Шей
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 30 оценок
4,4
30
279 ₽
или по подписке
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Влад Титов
Читает Влад Титов
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 45 оценок
4,5
45
549 ₽
или по подписке
Эксклюзив
−70%
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Читает Даниил Крылов
Перевод Мария Чомахидзе-Доронина
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 91 оценок
4,3
91
509,70 ₽
1 699 ₽
Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
5
4
599 ₽
или по подписке
Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают. Уилл Гуидара. Саммари
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 9 оценок
4
9
279 ₽
или по подписке
Достижение преимущества в торговле
Майкл Кром и др.
Перевод Павел Самсонов
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 3 оценок
4,3
3
464 ₽
или по подписке
Доверие
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 19 оценок
4,6
19
650 ₽
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Олег Чулыгин
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 13 оценок
4,5
13
499 ₽
или по подписке
Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают. Уилл Гуидара. Саммари
Smart Reading
Читает Дмитрий Евстратов
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 5 оценок
4,6
5
279 ₽
или по подписке
Пространство психотерапии. Между терапевтом и клиентом
Геннадий Малейчук
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок
4,5
2
440 ₽
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 254 оценок
4,5
254
382 ₽
или по подписке
Показать ещё
Назад
1
2
...
10
Вперёд