Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Вебтуны
Эксклюзивы
Черновики
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Черновики
Подкасты
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Партнёрская программа
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Абонемент
Лекции
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Книги
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность
Поделиться
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Язык
Русский
Русский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Популярные
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 221 оценок
4,4
221
549 ₽
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Михаил Иванов и др.
Читает Михаил Сушков
Аудио
Средний рейтинг 4,4 на основе 63 оценок
4,4
63
549 ₽
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
Ирина Авруцкая
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 14 оценок
4,4
14
1 800 ₽
−30%
Управление продуктом. Российская практика
Юлия Билинкис
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
5
3
349,30 ₽
499 ₽
Жалоба – это подарок
Клаус Мёллер и др.
Читает Станислав Концевич
Перевод Анна Логвинская
Аудио
Средний рейтинг 4,6 на основе 120 оценок
4,6
120
577 ₽
Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах
Алан Купер
Перевод Е. Самородских
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 69 оценок
4
69
599 ₽
Product Management без ошибок. Гид по созданию, управлению и успешному запуску продукта
Мелисса Перри
Перевод Ольга Захватова
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 10 оценок
4,4
10
479 ₽
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
Владислав Вавилов
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 19 оценок
4,1
19
990 ₽
Эксклюзив
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Читает Даниил Крылов
Перевод Мария Чомахидзе-Доронина
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 90 оценок
4,3
90
1 699 ₽
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 270 оценок
4,4
270
331 ₽
или по подписке
−30%
Путь клиента. Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации
Джим Калбах
Перевод Павел Миронов
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,7 на основе 16 оценок
3,7
16
314,30 ₽
449 ₽
или по подписке
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Михаил Иванов и др.
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 70 оценок
4,6
70
499 ₽
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
Читает Евгений Щепин
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 92 оценок
4,7
92
599 ₽
или по подписке
Убеждай и продавай. 11 лучших книг для успешных продаж в одной
Сборник
Читает Дмитрий Евстратов и др.
Аудио
Средний рейтинг 4,1 на основе 20 оценок
4,1
20
599 ₽
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Джон Шоул
Читает Максим Киреев
Перевод Юлия Жукова
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
525 ₽
MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям
Дэн Олсен
Перевод В. В. Ильин
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 8 оценок
5
8
509 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук. Тони Шей
Smart Reading
Читает Дмитрий Евстратов
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 22 оценок
4,7
22
279 ₽
или по подписке
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 62 оценок
4,3
62
499 ₽
или по подписке
1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами. 2-е издание (+ epub)
А. В. Кудинов и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
650 ₽
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Джим Калбах
Перевод Виктория Краснянская
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 12 оценок
4,7
12
619 ₽
или по подписке
Здоровый сервис. Как сделать клиента счастливым, а бренд – успешным
Игорь Довгань и др.
Текст
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
449 ₽
или по подписке
Сервисная деятельность
М. А. Николаева и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
439 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Цифровая трансформация. Практическое пособие. Дэвид Роджерс
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 2,8 на основе 5 оценок
2,8
5
279 ₽
или по подписке
−30%
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Джон Уэлен
Перевод Эльвира Кондукова
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 32 оценок
4,1
32
314,30 ₽
449 ₽
Показать ещё
Назад
1
2
...
10
Вперёд