Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Вебтуны
Эксклюзивы
Черновики
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Черновики
Подкасты
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Партнёрская программа
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Абонемент
Лекции
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Все книги
бизнес-книги
маркетинг, PR, реклама
отношения с клиентами
отношения с клиентами
Жанры
маркетинг, PR, реклама
отношения с клиентами
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Подкаст
Подкаст
Язык
Русский
Русский
Английский
Английский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Реклама
Реклама
Текст
Сбросить всё
Новинки
Популярные
Новинки
Метафоры для познания и изменения себя и других. Инструменты для бизнеса и жизни
Леонид Кроль
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
449 ₽
Как обрабатывать заявки от клиентов
Евгений Клычев
Текст
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
159 ₽
или по подписке
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
Smart Reading
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
279 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
176 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
CJM: Как провести клиента от любопытства к покупке
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
176 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
199 ₽
или по подписке
ЛИСИЦА
Александр Владимирович Лем
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
бесплатно
Комплект книг номера 1 Игоря Манна
Игорь Манн
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
1 347 ₽
Эксклюзив
Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльность
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 2,7 на основе 3 оценок
2,7
3
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
139 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 3,5 на основе 2 оценок
3,5
2
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Психология рекламы: Как влиять на потребителей
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Риелтор 2.0: Технологии будущего в продаже жилья
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
164 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
176 ₽
или по подписке
−70%
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
5
3
167,70 ₽
559 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности
Андрей Миллиардов
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 10 оценок
5
10
149 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Магнит для клиентов
Андрей Миллиардов
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 10 оценок
5
10
149 ₽
или по подписке
Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Команда X5 Group
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 8 оценок
4
8
449 ₽
или по подписке
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга
Дмитрий Турусин
Текст
Средний рейтинг 4,8 на основе 5 оценок
4,8
5
399 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Секреты Эффективного Общения: От Карнеги до Цифровизации
Владислав Безсмертный
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 3 оценок
4,7
3
439 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Искусство работы с клиентами
Андрей Миллиардов
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 47 оценок
4,9
47
149 ₽
или по подписке
Показать ещё
Назад
1
2
...
6
Вперёд