Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Книги в процессе
Эксклюзивы
Вебтуны
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Скидки
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Книги в процессе
Лекции
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Партнёрская программа
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Абонемент
Реклама для бизнеса
Подкасты
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Все книги
бизнес-книги
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
клиентский сервис
Жанры
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Подкаст
Подкаст
Язык
Русский
Русский
Английский
Английский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Со скидкой по акции
Не выбран
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Реклама
Реклама
Популярные
Популярные
Новинки
45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами
Максим Батырев
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 3175 оценок
4,7
3175
599 ₽
Сильные бренды со смыслом. Как превращать клиентов в фанатов и масштабировать бизнес
Михаил Чернышев
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
5
3
599 ₽
Сильные бренды со смыслом. Как превращать клиентов в фанатов и масштабировать бизнес
Михаил Чернышев
Читает Максим Чечель
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 6 оценок
5
6
609 ₽
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Александр Ерохин и др.
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 18 оценок
4,7
18
689 ₽
или по подписке
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 3,8 на основе 747 оценок
3,8
747
399 ₽
или по подписке
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Гарри Беквит
Перевод Е. В. Китаева
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 191 оценок
4,5
191
499 ₽
или по подписке
Сфера услуг: маркетинг. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.
Татьяна Дмитриевна Бурменко и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
1 180 ₽
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
Перевод Ирина Евстигнеева
Текст
Средний рейтинг 3,9 на основе 54 оценок
3,9
54
649 ₽
или по подписке
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Дэвид Аврин
Перевод Елена Незлобина
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 10 оценок
4,9
10
536 ₽
или по подписке
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Елена Золина и др.
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 23 оценок
4
23
459 ₽
или по подписке
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Клаус Мёллер и др.
Перевод Анна Логвинская
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 81 оценок
4,5
81
536 ₽
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
Читает Евгений Щепин
Аудио
Средний рейтинг 4,7 на основе 96 оценок
4,7
96
599 ₽
или по подписке
Эксклюзив
−70%
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Читает Даниил Крылов
Перевод Мария Чомахидзе-Доронина
Аудио
Средний рейтинг 4,3 на основе 92 оценок
4,3
92
509,70 ₽
1 699 ₽
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Джон Уэлен
Перевод Эльвира Кондукова
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 32 оценок
4,1
32
509 ₽
Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниями
Егор Апполонов
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 2 оценок
4
2
509 ₽
или по подписке
Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниями
Егор Апполонов
Читает Максим Киреев
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
5
2
609 ₽
или по подписке
Практическое руководство по 5С: бережливое производство в клининге
Егор Александрович Малышев
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 5 на основе 6 оценок
5
6
229 ₽
или по подписке
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Полина Крупышева
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
209,90 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Добро пожаловать в гостеприимство
Надежда Кириченко
Читает Надежда Кириченко
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 57 оценок
5
57
439 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Французская кухня. 100 рецептов для вашего стола
Харун Алтын
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
490 ₽
или по подписке
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 306 оценок
4,5
306
364,90 ₽
или по подписке
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 65 оценок
4,3
65
499 ₽
или по подписке
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Игорь Манн и др.
Читает Павел Константиновский
Аудио
Средний рейтинг 4,5 на основе 290 оценок
4,5
290
399 ₽
или по подписке
Офигенно!
Анета Коробкина
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 64 оценок
4,6
64
339 ₽
или по подписке
Показать ещё
Назад
1
2
...
13
Вперёд