Длительность книги 1 ч. 51 мин.
2018 год
Общение с трудными людьми
О книге
Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии – с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя.
На русском языке публикуется впервые.
Сборник статей абсолютно ни о чем, особенно порадовала статья про босса в которой говорится, что если ваш босс напыщенный самодур, работа с которым влияет на вашу продуктивность и вовлеченность, исправлять положение должны вы сами, и сюрпрайз! Это может у вас не получиться. В конце даже вызвала глухое раздражение, дослушала на скорости 1.5
очень хорошая и короткая аудиокнига. минимум воды. максимум пользы
в разных ситуациях индивидуально можно использовать инструменты предложенные в книге.
таких бы книг побольше)
Ёмко, по делу, с примерами
Понравилось, что в книге высказывались несколько экспертов
Помогла ещё раз вспомнить очевидные вещи и добавила пару идей/стратегий в копилку
Советую, особенно в аудио-формате))
Соблюдайте золотое правило: поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами. Будьте вежливы. Будьте сострадательны. Возможно, ваш противник возьмет с вас пример.
Отзывы, 3 отзыва3