Цитаты из аудиокниги «Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов»

Directors or Heads of Customer Experience (Директора или руководители

Есть интересная презентация TED от педагога-психолога Питера Дулиттла «Как ваша «рабочая память» придает смысл миру

предпочтения клиентов отмечаются, учитываются и с ними работают. Обзаведитесь системой фиксации предпочтений клиентов

Возрастное ограничение:
12+
Дата выхода на Литрес:
09 ноября 2021
Дата написания:
2019
Длительность:
8 ч. 51 мин. 36 сек.
ISBN:
978-5-04-160025-9
Переводчик:
Издатель:
Правообладатель:
Эксмо
Формат скачивания:
Входит в серию "Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху"
Все книги серии
Подкаст
Средний рейтинг 1 на основе 1 оценок
Текст
Средний рейтинг 2,9 на основе 7 оценок
По подписке
Подкаст
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок