Цитаты из аудиокниги «Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов»
Directors or Heads of Customer Experience (Директора или руководители
Есть интересная презентация TED от педагога-психолога Питера Дулиттла «Как ваша «рабочая память» придает смысл миру
предпочтения клиентов отмечаются, учитываются и с ними работают. Обзаведитесь системой фиксации предпочтений клиентов
Нет в продаже
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
09 ноября 2021Дата написания:
2019Длительность:
8 ч. 51 мин. 36 сек. ISBN:
978-5-04-160025-9Переводчик:
Чтец:
Издатель:
Правообладатель:
ЭксмоВходит в серию "Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху"