Основной контент книги Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Аудио
аудиокнига

Длительность книги 6 ч. 36 мин.

16+

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

Бесплатно
439 ₽

Начислим

+13

Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.

Участвовать в бонусной программе
Подарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 43,91 ₽ с покупки её другом.
Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв

Сервис – это комплекс мер по инициации положительных эмоций от взаимодействия с компанией/продуктом как у сотрудников, так и у Клиентов с целью увеличения количества повторных покупок и рекомендаций и, как следствие, повышения прибыли. Эмоционально: сервис – это крепкое объятие. Представьте, к вам пришел добрый друг. Вы обняли его, показали свой дом, усадили за стол, угостили китайским чаем, припасенным для особых случаев, и самым вкусным вареньем, развлекли его беседой, расспросили, как жизнь, и снова обняли на прощание. Вышла теплая и душевная встреча. Эти эмоции – теплота, душевность, забота,

Аудиокнига Елены Золиной, Ирины Поповой «Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов» — скачать в MP3 или слушать онлайн.
Возрастное ограничение:
16+
Дата выхода на Литрес:
05 октября 2024
Длительность:
6 ч. 36 мин. 26 сек.
Правообладатель:
Питер (Айлиб)
Формат скачивания:
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 5 на основе 32 оценок
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 16 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4 на основе 21 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4 на основе 21 оценок
По подписке
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
По подписке
1x