Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры

«Ценности – это не то, что мы провозглашаем, а то, что мы делаем, когда находимся под давлением».

Почему одна команда горит идеей и действует как единый организм, а другая погрязла в склоках и бюрократии? Секрет – в корпоративной культуре, невидимой силе, которая определяет судьбу любой организации. На основе 10-летнего исследования 24 000 человек авторы-эксперты с уникальным опытом в бизнесе, здравоохранении и госуправлении выявили 5 четких уровней развития «племени» – так они называют любую сплоченную группу внутри компании. Ваша задача как лидера – поднять свое племя на высшую ступень, где царит взаимное доверие, общая цель и невероятная эффективность.

Погрузитесь в цитаты, которые меняют картину мира лидера:

– «Люди идентифицируют себя с группой и ее ценностями. В организациях четвертого уровня сотрудники нередко имеют привычку не указывать свои должности на визитных карточках. Как сказал нам Дэвид Келли: „„В Стэнфорде, когда меня представляют, говорят “профессор, член Национальной технической академии, лауреат…” и все такое прочее. А вот в IDEO я Дэвид Келли, член команды““».

– «Нам еще не встречался человек третьего уровня, который не был бы убежден, что воюет за торжество добра. „Обратная сторона“ такого поведения состоит в том, что ценности, как почти всё на третьем уровне, являются персональными. Они не наделяют полномочиями никого, кроме вас лично».

– «…если бы вы были на месте пациентов, то что бы хотели получить от больницы?»

– «Жестокость применена хорошо в тех случаях, когда ее проявляют сразу и по соображениям безопасности… и плохо применена в тех случаях, когда поначалу расправы совершаются редко, но со временем учащаются…»

Сила этой книги – в ее практичности. Читатели в восторге: книга помогает сразу «узнать» типы коллег и команды в своей жизни, дает конкретные инструменты для трансформации и заставляет честно взглянуть на реальное положение вещей. Это не просто теория, а руководство к действию, которое уже перевернуло взгляд на менеджмент тысяч руководителей.

На какие ключевые вопросы вы найдете ответы?

– Как диагностировать текущий уровень культуры вашей команды и что мешает ей расти?

– Какие конкретные шаги должен сделать лидер, чтобы перевести племя с уровня «войны всех против всех» на уровень синергии и инноваций?

– Как превратить личные амбиции сотрудников в двигатель общих целей?

– Что важнее для успеха: гениальный стратег-одиночка или сплоченное «племя»?

– Как сохранить сильную культуру в период кризиса или быстрого роста?