Электронная книга

Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

Автор:Тони Шей
$6,82 $4,09 Скидка – 40%
Как читать книгу после покупки
  • Объем: 300 стр. 6 иллюстраций
  • Жанр: зарубежная деловая литература, истории успеха
  • Теги: предпринимательство, руководителям организаций и предприятий, стартапы
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда
Тони Шей
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук
Бумажная версия
$12,47
Подробнее
Описание книги

В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров. Обо всех планах и пробах, ошибках и курьезах, принципах и заповедях Zappos – из первых рук и от первого лица.

Книга доставит счастье всем, кому интересны истории успеха современных компаний и принципы создания крепкого бизнеса. Особенно тем, кто сам владеет или руководит компанией.

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Дата выхода на ЛитРес: 25 ноября 2010
  • Дата перевода: 2017
  • Дата написания: 2010
  • Объем: 300 стр. 6 иллюстраций
  • ISBN: 978-5-00100-239-0
  • Переводчик: Сергей Филин
  • Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Книга Тони Шея «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Другие версии
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук
Бумажная версия
$12,47
Цитаты 6

Вначале они вас игнорируют, потом смеются над вами, затем борются с вами, а потом вы побеждаете. Махатма Ганди

+2zhatko1988

об этом всех остальных сотрудников Zappos, точно так же, как мы сделали при составлении книги о корпоративной культуре, спросив каждого, что он думает по этому поводу. Первоначальный список состоял из тридцати семи ценностей. 1. Культура – это всё. 2. «Вау!»-обслуживание. 3. Доверие и вера. 4. Идеализм. 5. Рост компании. 6. Долгосрочная перспектива. 7. Личностный рост. 8. Достижение невозможного. 9. Команда. 10. Семья/отношения. 11. Эмоциональные связи.

+1vk_29294469

Тысячи свечей можно зажечь от единственной свечи, и жизнь ее не станет короче. Счастья не становится меньше, когда им делишься. Будда

0fb_1717129531692097

оцениваете отношения с другими. Сложнее всего бывает выстроить доверие, но если оно есть, вы добьетесь очень многого. В любых отношениях важно быть и хорошим слушателем, и хорошим оратором. Открытый, честный обмен информацией  – лучшая база для любых отношений, но помните, что, в конце концов, важно не то, что вы говорите или делаете, а то, что при этом чувствуют люди. Чтобы отношения доставляли радость, нужно знать, что другие по-настоящему заботятся о вас как в личном, так и в профессиональном плане. Мы в Zappos поощряем различия мыслей, мнений и опыта. Чем шире и разнообразнее ваши отношения, тем положительнее вы влияете на компанию и тем ценнее вы для нее. А для строительства отношений критически важным является эффективный, открытый и честный обмен информацией.

0rushan1k

1. Вызывать «вау!»-чувство нашим обслужи

0rushan1k
Лучший отзыв
Л
24 августа 2011, 00:29Лисовский Евгений Владиславович

Зажигает!

Если вы хоть как то связаны с e-commerce индустрией, то эту книгу вы просто обязаны прочитать. Это, на мой взгляд, первая книга после iCon, которая "зажигает", хотя iCon - это бесспорно шедевр :). Согласен с первым отзывом, книга немного неоднородна, но она про реальный бизнес и достижения, так что для полноты картины не пропускайте главы. Чтобы понять суть книги, надо понять мотивацию автора. Я уже давно не читаю худ. литературу, потому что истории про реальный бизнес и достижения интригую сильнее: после прочтения таких книг повествование не заканчивается, оно продолжается в реальной жизни. Сейчас мы строим интернет-магазин детских товаров №1 в России и эта книга мне особенно близка: мы проходим, во многом, схожие этапы развития. Главное что нужно вынести из книги - "доставляйте счастье! :)" и все у вас получится! :)

Пожаловаться+26Поделиться:
Оставить отзыв
Отзывы (29)
Д
19 сентября 2011, 12:45Денис Ковальков

Половина книги идет по нарастающей. Первые успехи, провалы. Бум доткомовский. С автором переживаешь его удачи и неприятности. Почему так? Написан текст очень живо. Нет разделяющей формальности. Тони пишет от души, чтение увлекательное. Вторая треть книги о корпоративной культуре. По нескольку раз повторяются основные принципы. Хочень – не хочешь запомнишь. Для меня ориентированность на обслуживание – нечто новое. Когда вся компания сосредоточена на главном – на открытых и прозрачных отношениях. Сотрудников между собой, с поставщиками и потребителями.


В какой-то момент пришла аналогия со строительством светлового будущего в израильских кибуцах. Община, все служат одной цели. Наверное, в современном капитализме не хватает такой общности. Тони с успехом её создал!

Пожаловаться+10Поделиться:
m
30 сентября 2012, 07:49mgrishunin

Стоящая книга, вдохновляет

Хотя сказанное в книге надо жестко фильтровать, соотнося с нашими реалиями, я как владелец онлайн магазинов, нашел в ней массу полезного и интересного для себя. Очень вдохновляет, хочется сразу бежать и чтото делать. И хотя где-то и скребется мысль «то были другие времена, тогда было все проще, они были первопроходцами...» всн равно есть понимание, что через 10-15-20 лет тоже скажут и про наше время ))

Также очень хорошо напоминает ввтор о необходимости выстраивать и поддерживать социальную атмосферу в компании и что не все решают деньги...

Пожаловаться+9Поделиться:
Г
11 июня 2011, 17:42Голиков Сергей Владимирович

Книга несколько сумбурна и неоднородна.

Сначала вообще очень занудно и типично: продавал какую-то мелочь одноклассникам, издавал стенгазету и т.п. Если вы читали до этого похожую литературу – то можно пропустить. Потом стало любопытно, когда он описывал как разбогател на пузыре доткомов. Вторая половина книги наиболее содержательна. Очень ценно, что написана не писателем, пишущим о бизнесе и сделавшем бизнес на своих книгах, а именно бизнесменом. Обязательна к прочтению, если у вас есть интернет магазин.


Пожаловаться+5Поделиться:
M
30 мая 2013, 12:36MrGadget

Книга для вдохновения

Вдохновляет, особенно если внутри уже само растет понимание, что хочется что-то свое создать. Веришь что возможно все, если этого очень хочешь – хочется вырваться из унылого офиса и уйти в такую динамичную компанию.

2/3 книги на одном дыхании (от первого лица), потом споткнулся о письма сотрудников – уже не тот заряд. Но в целом отличная книга – понравилась и советую.

Пожаловаться+4Поделиться:
10 книг в подарок и доступ к сотням бесплатных книг сразу после регистрации
Уже регистрировались?
Зарегистрируйтесь сейчас и получите 10 бесплатных книг в подарок!
Уже регистрировались?
Нужна помощь