Обслуживание клиентов

Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Язык
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Создание чат-ботов для начинающих: Telegram и PythonАртем ДемиденкоЧитает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 1 на основе 3 оценок
219 ₽
или по подписке
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. СаммариSmart Reading
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
299 ₽
или по подписке
Организация мега-ивентов. Формула качественного клиентского сервисаМ. О. Чарыева
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
1 039,90 ₽
или по подписке
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»Полина Крупышева
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
209,90 ₽
или по подписке
Секреты лояльности: Как превратить клиента в другаАртем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
176 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол БраунSmart Reading
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 26 оценок
279 ₽
или по подписке
«Секреты» создания технологий для бизнеса, или клиент всегда не прав…Роман Овчинников и др.
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
490 ₽
или по подписке
Добро пожаловать в гостеприимство 2Надежда Кириченко
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 13 оценок
569 ₽
или по подписке
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервисаМаксим НедякинЧитает Максим Доронин
Аудио
Средний рейтинг 3,4 на основе 13 оценок
569 ₽
или по подписке
Сервискод. Архитектура человечного бизнеса в эпоху ИИНина Конюшева
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
499 ₽
или по подписке
Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практикаС. Б. Ильяшенко и др.
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
249 ₽
или по подписке
Сервис глазами клиентовСветлана Сикетина
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 3 оценок
349 ₽
или по подписке
Технологии обслуживания в гостиничном предприятииН. Л. Безрукова
Текст PDF
Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок
154,90 ₽
или по подписке
Воронка продаж: Как найти и конвертировать клиентовАртем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 3 на основе 2 оценок
199 ₽
или по подписке
Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателемМарина Осокина
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 10 оценок
390 ₽
или по подписке
Магнит для клиентовАндрей Миллиардов
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 12 оценок
149 ₽
или по подписке
Клиенты и их желания: Как стать мастером продажАртем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
199 ₽
или по подписке
Искусство обслуживания в ресторанных заведенияхО. М. Сергачева и др.
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
154,90 ₽
или по подписке
Сервисология. Человек и его потребности. Учебное пособиеН. А. Коноплева
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
325 ₽
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговлеС. Б. Ильяшенко и др.
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
249 ₽
или по подписке
Ключевые идеи книги: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS. Ричард Оуэн, Лаура БруксSmart Reading
Текст
Средний рейтинг 3,8 на основе 8 оценок
299 ₽
или по подписке
Маленькие секреты большого сервиса (скрипты и правила)Влада Мазуренко
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
490 ₽
или по подписке
Контент для клининговой службы: процесс, правила и ожидания клиентаМария ВласоваЧитает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
199 ₽
или по подписке
Основы индустрии гостеприимства. Учебное пособиеДмитрий Брашнов и др.
Текст
Средний рейтинг 3,8 на основе 4 оценок
320 ₽