Безусловно, полезная книга.
Есть основные компоненты системного подхода к бизнесу – продукт, продажи, маркетинг, персонал, финансы.
Наиболее подробно представлена часть про персонал.
Интересный подход – выращивание профи из «середняков».
Остальные подсистемы описываются более лаконично. Зато там есть настоящие «бриллиантики». Например, 38 целевых аудиторий у владельца автосервиса. Заставляет глубоко задуматься :).
Отзывы на аудиокнигу «Бизнес как система»