клиентский сервис

Жанры
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
Формат
Язык
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Эксклюзивы
Не выбран
2501474 Прокопюк Андрей Сергеевич" Станция Северная баннер СБОКУ (все жанры) реклама платных услуг
2522871 Краев Виктор Викторович подборка аномалия баннер СВЕРХУ (все жанры) реклама платных услуг
Английский
Сбросить всё
Customer Success. How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue
Maria Martinez и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 3 на основе 2 оценок
2 403,14 ₽
Anticipate
Bill Thomas и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
2 398,33 ₽
Indispensable. How To Become The Company That Your Customers Can't Live WithoutJoe Calloway
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
3 460,51 ₽
It's All About Service. How to Lead Your People to Care for Your Customers
Ray Pelletier
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 4 на основе 1 оценок
3 268,26 ₽
Chocolates on the Pillow Aren't Enough. Reinventing The Customer ExperienceKarl Weber и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 1 на основе 1 оценок
1 197,56 ₽
Take Their Breath Away. How Imaginative Service Creates Devoted CustomersChip Bell R. и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок
1 998,61 ₽
Passionate and Profitable. Why Customer Strategies Fail and Ten Steps to Do Them Right!Lior Arussy
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
3 071,21 ₽
Taming the Search-and-Switch Customer. Earning Customer Loyalty in a Compulsion-to-Compare World
Jill Griffin
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
2 398,33 ₽
What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer ExperienceJohn R. DiJulius, III
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
2 686,70 ₽
Competing in a Service Economy. How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and InnovationAnders Gustafsson и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 1 на основе 1 оценок
3 359,58 ₽
Why CRM Doesn't Work. How to Win by Letting Customers Manange the Relationship
Frederick Newell и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 4 на основе 3 оценок
2 878,96 ₽
Service Design for Business. A Practical Guide to Optimizing the Customer ExperienceBen Reason и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 4,3 на основе 4 оценок
2 242,93 ₽
How to Be a Fierce Competitor. What Winning Companies and Great Managers Do in Tough TimesJeffrey Fox J.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
1 598,08 ₽
Unleashing Excellence. The Complete Guide to Ultimate Customer Service
Dennis Snow и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
1 998,61 ₽
Measure What Matters. Online Tools For Understanding Customers, Social Media, Engagement, and Key RelationshipsKatie Paine Delahaye
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
2 238,92 ₽
The Ultimate Online Customer Service Guide. How to Connect with your Customers to Sell More!Marsha Collier
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
1 998,61 ₽
Connected CRM. Implementing a Data-Driven, Customer-Centric Business StrategyDavid Williams S.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
2 803,66 ₽
The Cornell School of Hotel Administration on Hospitality. Cutting Edge Thinking and Practice
Rohit Verma и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
3 200,17 ₽
The Experience. The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence
Bruce Loeffler и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
2 002,61 ₽
The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers
Robert Solomon и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
1 762,30 ₽
Call Centers For Dummies
Real Bergevin и др.
на английском
Текст PDF
Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок
2 001,81 ₽