клиентский сервис

Стиль и красота Делегирование полномочий Развитие персонала Современные любовные романы Советы профессионалов Корпоративная информационная система Конкурентное позиционирование Сервисная деятельность Успешные переговоры Межличностные коммуникации Кейсы Управление компанией Интернет-маркетинг Программирование Информационные сервисы Информационная база Стратегический менеджмент Прибыль Дизайн Рекламные тексты Английский язык Руководства Современная русская литература Дружба Бизнес-журналы

Жанры

маркетинг, PR, реклама

клиентский сервис

Формат

Текст

Язык

Русский

Английский

Высокая оценка

Не выбран

Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд

Эксклюзивы

Не выбран

Приложение №1, КОНТРАКТ №461/09-24/ИГК 0000000007526RDF0002, ИХР РАН, "Парадокс шести соток", Выпуск 3, Баннер в жанре СБОКУ Литрес

Приложение №1, КОНТРАКТ №461/09-24/ИГК 0000000007526RDF0002, ИХР РАН, "Парадокс шести соток", Выпуск 3, Баннер в жанре СВЕРХУ Литрес

Английский

Сбросить всё

The Cornell School of Hotel Administration on Hospitality. Cutting Edge Thinking and Practice

Rohit Verma и др.

на английском

3 218,26 ₽

Customer Success. How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue

Maria Martinez и др.

на английском

2 416,72 ₽

Chocolates on the Pillow Aren't Enough. Reinventing The Customer Experience Karl Weber и др.

на английском

1 204,33 ₽

Anticipate

Bill Thomas и др.

на английском

2 411,89 ₽

Indispensable. How To Become The Company That Your Customers Can't Live Without Joe Calloway

на английском

3 480,08 ₽

It's All About Service. How to Lead Your People to Care for Your Customers

Ray Pelletier

на английском

3 286,74 ₽

Take Their Breath Away. How Imaginative Service Creates Devoted Customers Chip Bell R. и др.

на английском

2 012,87 ₽

Passionate and Profitable. Why Customer Strategies Fail and Ten Steps to Do Them Right!Lior Arussy

на английском

3 088,57 ₽

Taming the Search-and-Switch Customer. Earning Customer Loyalty in a Compulsion-to-Compare World

Jill Griffin

на английском

2 411,89 ₽

What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer Experience John R. DiJulius, III

на английском

2 701,89 ₽

Competing in a Service Economy. How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and Innovation Anders Gustafsson и др.

на английском

3 378,57 ₽

Why CRM Doesn't Work. How to Win by Letting Customers Manange the Relationship

Frederick Newell и др.

на английском

2 895,23 ₽

Service Design for Business. A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience Ben Reason и др.

на английском

2 255,60 ₽

How to Be a Fierce Competitor. What Winning Companies and Great Managers Do in Tough Times Jeffrey Fox J.

на английском

1 609,49 ₽

Unleashing Excellence. The Complete Guide to Ultimate Customer Service

Dennis Snow и др.

на английском

2 012,87 ₽

Measure What Matters. Online Tools For Understanding Customers, Social Media, Engagement, and Key Relationships Katie Paine Delahaye

на английском

2 251,58 ₽

The Ultimate Online Customer Service Guide. How to Connect with your Customers to Sell More!Marsha Collier

на английском

2 012,87 ₽

Connected CRM. Implementing a Data-Driven, Customer-Centric Business Strategy David Williams S.

на английском

2 819,51 ₽

The Experience. The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence

Bruce Loeffler и др.

на английском

2 016,90 ₽

The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers

Robert Solomon и др.

на английском

1 774,87 ₽

Call Centers For Dummies

Real Bergevin и др.

на английском

2 016,10 ₽