клиентский сервис

Жанры
маркетинг, PR, реклама
клиентский сервис
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Язык
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Доступна бумажная версия
Не выбран
2614073 Могильник империи Петров Александр Сергеевич, баннер сбоку (все жанры), реклама платных услуг
Текст
Сбросить всё
45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажамиМаксим Батырев
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 3161 оценок
599 ₽
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждутДжон УэленПеревод Эльвира Кондукова
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 32 оценок
509 ₽
Клиентский путь: анализ и проектированиеСергей Арзуманян
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
990 ₽
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветаютДжон ШоулПеревод Юлия Жукова
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
724,90 ₽
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результатАлександр Ерохин и др.
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 18 оценок
723 ₽
или по подписке
То, что вы не знали о клиентском сервисеЯна Викторовна Фахурдинова
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
690 ₽
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услугГарри БеквитПеревод Е. В. Китаева
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 186 оценок
499 ₽
или по подписке
Как построить клиентский сервис с нуляНаталья Еськова и др.
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 2 оценок
592 ₽
или по подписке
Французская кухня. 100 рецептов для вашего столаХарун Алтын
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
490 ₽
или по подписке
Новые правила деловой перепискиМаксим Ильяхов и др.
Текст PDF
Средний рейтинг 3,8 на основе 744 оценок
399 ₽
или по подписке
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуацияхКлаус Мёллер и др.Перевод Анна Логвинская
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 81 оценок
536 ₽
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервисаМаксим Недякин
Текст
Средний рейтинг 3,6 на основе 54 оценок
420 ₽
или по подписке
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетингаДмитрий Турусин
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 11 оценок
399 ₽
или по подписке
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. СаммариSmart Reading
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
279 ₽
или по подписке
Волшебство в сфере фитнес-услугЕкатерина Ястребова
Текст PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
399 ₽
или по подписке
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервисВиолетта Гвоздовская
Текст PDF
Средний рейтинг 4 на основе 17 оценок
2 200 ₽
Искусство работы с клиентамиАндрей Миллиардов
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 52 оценок
149 ₽
или по подписке
Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльностьАртем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 2,3 на основе 4 оценок
199 ₽
или по подписке
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно васИгорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 303 оценок
364,90 ₽
или по подписке
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 днейДжоуи КоулманПеревод Мария Чомахидзе-Доронина
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 121 оценок
1 699 ₽
Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опытаМарк Стикдорн и др.Перевод Алексей Капанадзе
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 7 оценок
1 049 ₽
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерствуГалина Анохина
Текст PDF
Средний рейтинг 3,6 на основе 11 оценок
2 200 ₽
ДовериеИгорь Манн и др.
Текст
Средний рейтинг 4,4 на основе 22 оценок
724,90 ₽
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулПеревод Ирина Евстигнеева
Текст
Средний рейтинг 3,9 на основе 54 оценок
649 ₽
или по подписке