Отзывы на книгу «Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете», страница 3, 32 отзыва

Что из главного я взял на заметку: 1) Негатив бывает заказной. 2) Конкуренты всегда ждут вашего промаха. 3) Нельзя игнорировать негатив, чтобы не порождались слухи. Как ни крути, работа с общественным мнением - это высшее искусство. Книга грамотная, а советы рабочие. Спасибо.

Впервые прочитала что-то подобное, обычно не читаю такую литературу. Была в полном восторге, не могу оторваться от нее! Жизненно, непредвзято, не лоббируя ничьи интересы. Чистая аналитика и профессиональная мудрость автора.

На книгу наткнулась совершенно случайно, когда искала, что почитать по теме, так как работаю в сфере пиар. Это действительно четкая, подробная и рабочая инструкция по борьбе с негативом в интернете. Автор приводит много примеров и разбирает самые разные ситуации, которые могут возникнуть — например, как правильно правильно общаться с авторами клиентского негатива. Книга очень полезная, постоянно к ней возвращаюсь по работе.

Отличная книга!

Все написано простым и понятным языком, понять сможет абсолютно каждый. Без заумных ненужных предложений, которые только всегда путают. Не везде согласна с автором, но книга в целом понравилась.

В книге есть и практические задания, и примеры, и интересные методики, каждый сможет не только узнать как правильно работать с негативом, но и попрактиковаться)

Книга - бомба! Лучшее пособие для предпринимателей! Рекомендую! Инструкция по выживанию в интернете среди хейтеров и троллей. Автор книги "Я знаю, что им ответить" безусловно гениален!! Открывает секретный мир для пиарщика. Полезные инструкции, советы, есть упражнения для закрепления материала

Много готовых крутых идей и советов. Книга очень стоящая! Очень важно уметь правильно реагировать на негативные комментарии. Рекомендую к прочтению. Выписала себе план действий – засучила рукава, иду воплощать в бизнесе))

Набрала ещё книг Тимура Асланова, предвкушаю удовольствие от прочтения))

Читать очень легко, благодаря «человеческому» языку и структурированным главам!

Обращался к данному изданию, чтобы почерпнуть идей и использовать инструменты борьбы с негативом на практике. В основном, все инструменты простые, легко применимые, и даже если супер эффекта не получится, то лишним точно не будет.

Отличная книга для предпринимателей

Теперь я знаю, что им ответить! Кратко, без лишней воды, всё доступно, понятно и реально к применению! Реально поможет прокачать ваш бизнес. Мой уже прокачивается, хотя у меня пока нет маркетологов и пиарщиков. Все делаю сама и это еще интереснее! Автору от души душевный респект!

Действительно, книга содержит очень много полезной информации. Мне, как владельцу бизнеса очень понравились практические советы и тут же инструкции как их применить. Всем, кто ищет увеличение продаж и поднятия репутации для своего бизнеса рекомендую.

Не могла оторваться от книги, прочитала буквально за вечер. Я только начинаю свою работу в роли пиар-менеджера. Книга учит минимизировать ущерб от негативных комментариев и отзывов. Пошаговые инструкции и правила я уже выписала себе в блокнот, чтобы не забыть! Автор — профессионал своего дела! Какие решения он находит по выходу из негативных ситуаций — восхищает! Совет — не пытайтесь скрыть или удалить негатив по делу, иначе сработает эффект Стрейзанд. Спасибо за книгу, очень понравилась!