Цитаты из книги «Научиться вести разговор в любой ситуации»

Мы отвечаем только за свое поведение. Мы не можем заставить другого человека вести себя так, как нам хочется. Сначала нам надо посмотреть на себя. Что можем мы изменить, что поможет другому измениться по отношению к нам?

Уверенные и не уверенные в себе люди различаются тем, что первые обладают, а вторые не обладают определенными знаниями, которые можно разделить на четыре ключевые области:

Думайте о том, чего вы хотите, а не о том, чего вы не хотите.

Все новое, требующее изменения привычного мышления и поведения, сначала неизбежно кажется странным.