Читать книгу: «Код визионера. Способность вести бизнес в нестабильное время», страница 3

Ответ на вопрос «почему»

Времена, когда было необходимо охотиться, чтобы выжить, давно прошли. Мы, люди, поднялись на гораздо более высокий уровень, задавая один простой вопрос: почему? В этом смысле высшей формой вопрошания является вопрос «почему» в отношении себя и цели своего существования. Это слово из шести букв имеет абсолютную власть над тем, как мы воспринимаем самих себя и окружающий мир. «Почему» – это вопрос, вызванный нашим любопытством относительно того, как мы можем сделать что-то лучше, и поиском убедительных причин для изменения себя.

Видение указывает на наиболее удовлетворительный ответ на это личное «почему». Я обсудил этот вопрос с Гарри Риджем, который отлично умеет раздвигать границы и находить ответы на сложные проблемы, задавая вопрос «почему?». Гарри Ридж является председателем правления и генеральным директором компании WD-40, которая базируется в Сан-Диего, штат Калифорния. Они производят всем известный спрей под фирменным брендом WD-40, который продается в 176 странах. Очень вероятно, что у вас в гараже или под кухонной раковиной стоит одно из средств этого бренда. Все команды Формулы-1 и других гоночных автомобилей используют WD-40 для решения повседневных задач, а также в процессе гонки. Успех компании закреплен в ее видении: «Успех компании WD-40 зависит от таких же людей, как и вы, неважно, являетесь ли вы членом племени, деловым партнером, инвестором или клиентом».

Я думаю, что сейчас люди ищут цель в жизни. Я думаю, что четко определенное видение – это на самом деле не просто видение, а ответ на вопрос, зачем мы существуем. Если у вас есть четко определенная цель или видение, люди могут быть вовлечены в то, что вы делаете, потому что это имеет для них значение.

Мы часто говорим: представьте себе место, куда вы ходите на работу каждый день и где вносите свой вклад в нечто большее, чем вы сами. Я думаю, что видение – это описание чего-то большего, чем мы сами.

У меня есть видение своей жизни или ответ на вопрос «почему», согласно которому у меня самая замечательная работа в мире. Я просыпаюсь каждый день, чтобы помогать людям создавать позитивные и долговечные воспоминания, и самое захватывающее в этом – находить самые разные способы сделать это. Таково мое видение, такова моя цель. Это соответствует видению и целям компании WD-40. Компания существует для того, чтобы создавать приятные воспоминания, решая проблемы на заводах, в домах и мастерских по всему миру. Мы решаем проблемы и создаем возможности. Мне повезло, что я смог с комфортом согласовать свое личное видение или мои личные «почему» с видением WD-40 и согласовать их очень точно.

Мы настолько привыкли носить маски, что часто забываем, кто мы такие. Задумайтесь на мгновение, насколько реалистично ваше представление о себе? В чем заключается ваше «почему» и есть ли у вас на него ответ? Ответ покажет, верны ли вы себе или нет, и развиваетесь ли вы или нет. Иметь видение – значит снять маску и знать и владеть тем, кто ты есть.

Задаваясь вопросом «почему» и ожидая ответа, вы поможете себе стать лучшим человеком и настоящим лидером. Видение становится ориентиром, определяющим наши основные ценности. Понимание этих ценностей и способов их реализации имеет важное значение для полноценной жизни.

Универсальный подход – это не решение для сильных личностей и настоящих лидеров. Для визионеров неверие в себя смертельно. Видение помогает людям обрести связь с самим собой и стать лучшими лидерами, которые приносят пользу другим. Другими словами, видение связывает вашу внутреннюю вселенную с внешним миром.

Определяя будущее

Видение помогает нам определять будущее. Будущее наступит в любом случае, но в каком виде, зависит от того, как мы его себе представляем и какое влияние оно окажет на человечество.

Это опережающее мышление основано на способности использовать будущее как точку отсчета для определения сегодняшних действий. Видение не имеет отношения к прошлому, и, конечно же, оно не важно для тех, кто всегда оглядывается назад и боится выйти из зоны комфорта. Видение подразумевает перенос мыслей в будущее, представление его себе, а затем обращение к настоящему, чтобы понять, как туда попасть.

Один из самых выдающихся визионеров, которых я когда-либо встречал – это Давид Кац. Журнал Salt назвал Дэвида Каца одним из самых увлеченных бизнесом предпринимателей в мире. Он является лауреатом премии Организации Объединенных Наций «Маяк» в области планетарного здравоохранения, лауреатом премии сообщества Sustainia Парижской климатической конференции, в прошлом президентом Ванкуверского отделения Организации предпринимателей (EO) и назван ими гражданином мира.

Дэвид также является основателем и генеральным директором Plastic Bank, всемирно признанной инициативы по уменьшению объемов засоряющего океан пластика. Plastic Bank – единственная в мире организация, занимающаяся монетизацией пластиковых отходов. Она стимулирует обездоленных людей во всем мире собирать пластиковые отходы и использовать их как валюту. Plastic Bank решает проблему бедности и сокращает количество пластиковых отходов, разъясняя населению ценность пластиковых отходов, которые попадают в океан.

Его гуманитарная деятельность принесла ему международное признание. Дэвид фигурировал в сотнях международных новостях и расследованиях, опубликованных такими изданиями как Forbes, Time Magazine, Fast Company. National Geographic и другими. Он выступал с лекциями на TED, он снялся в документальном фильме, отмеченном наградами, и в международном реалити-шоу.

Я попросил его поделиться тем, как он понимает важность видения.

Это клише, но если ты продолжишь делать то, что делал всегда, ты раз из раза будешь получать то, что получал. Большинство людей верят, что они создают видение на основе прошлого, но на самом деле они воссоздают прошлое. Они похожи на хомячков в колесе. Они могут не думать, что на самом деле создают видение на основе того, что им уже известно, и что само по себе это видение не будущего, а прошлого.

Я продолжу настаивать, что видение, каким я его знаю, важно и для матери, которая сидит дома, и для школьного учителя. Это способность жить в выбранном будущем, от незнания ничего до созерцания изобилия и неограниченных возможностей жизни.

Однако видение недоступно большинству людей, потому что они привязаны к своему эго. Нужны чувствительность и осознанные решения, чтобы по-настоящему прийти к безграничному видению. Видение живет не в прошлом. Я спрашиваю людей, когда вы думаете о завтрашнем дне, что вы видите, и люди всегда спрашивают – начиная с сегодняшнего дня? Это не видение, если вы занимаете позицию сегодняшнего дня, поскольку это всего лишь воспроизведение того, что вы уже знаете, другим способом.

Видение личной жизни и видение бизнеса – это часть жизни. Это часть вашего развития и часть вашего наследия. У нас есть возможность выбирать, кем будут родители наших детей. Я стараюсь жить так.

Видение – это сострадание и забота о жизни, забота о тех, кто не может заботиться о себе сам. Это значит иметь голос. Это значит быть храбрым.

Это значит делать то, что мы считаем правильным, независимо от того, насколько это популярно или ведет к богатству, это быть правильным с точки зрения увеличения ценности для семьи. Прелесть видения в том, что в конечном счете видение бизнеса становится средством реализации видения личной жизни.

Чрезмерная привязанность к прошлому приводит к неудовлетворительному представлению и удручающему будущему. Она отвлекает людей и мешает им стремиться к чему-то лучшему.

Видение – это все равно что смотреть на настоящее с точки зрения будущего. Визионер влияет на будущее, физически находясь здесь и сейчас. Видение диктует, как мы заботимся об окружающих нас людях и обеспечиваем не только свое, но и их будущее.

Жизнь – это не место, где мы живем, а путь, который мы выбираем. Видение определяет путь в будущее, по которому человек должен вести за собой других. Нужно быть достаточно смелым, чтобы перейти от комфортного настоящего к неизвестному и еще не исследованному будущему и исследовать новые горизонты.

Позвольте мне представить вам Адама Уитти. Адам Уитти – основатель и главный исполнительный директор Advantage|ForbesBooks, который он превратил в одно из крупнейших издательств деловых книг в Америке. Он начал свой бизнес в 2005 году в свободной спальне своего дома, а в теперь его фирма обслуживает более 1300 участников во всех 50 штатах США и 67 странах. В течение семи лет Advantage входила в список 5000 самых быстрорастущих частных компаний Америки по версии Inc., а также в список лучших мест для работы в Южной Каролине за 2013, 2014, 2015 и 2017 годы.

Совсем недавно Advantage в партнерстве с Forbes создала ForbesBooks – первое издательство для глобальной медиа-компании. ForbesBooks, запущенное в 2016 году, является следующим шагом в 100-летней истории распространения и инноваций Forbes в медиабизнесе.

Адам – востребованный оратор, преподаватель и консультант. Он выступал на одной сцене со Стивом Форбсом, Джином Симмонсом из KISS, Питером Губером и Бобби Боуденом. Об Адаме писали The Wall Street Journal, Investor’s Business Daily, USA Today и другие.

Он был включен в список «40 до 40 лет» Организации Молодых президентов, в список «50 самых прогрессивных» и вошел в список «30 до 30 лет» журнала Inc. в 2011 году как «Самый крутой предприниматель Америки».

Я думаю, что видение, очевидно, предполагает представление о том, что принесет будущее. Во многих случаях это про умение видеть будущее, которое многие люди пока не видят. Это уметь видеть будущее, более светлое, чем настоящее, с большими возможностями, которое в итоге приносит больше ценности в чью-то жизнь завтра по сравнению с тем, что они получают сегодня. Видение – это способность заглядывать за горизонт и видеть что-то действительно великое и по-настоящему глубокое. И, конечно, людям очень трудно почувствовать и представить себе то, чего просто нет в реальности.

Во многих случаях лидеры рисуют это видение яркими красками – ясным, вдохновляющим, захватывающим, таким, в чем людям хочется участвовать. По-настоящему эффективные лидеры – это те, кто способен нарисовать яркую и детализированную картину будущего, в то время как для большинства людей она выглядит черно-белой.

Видение важно во всем. Я думаю, что наличие убедительного видения будущего, безусловно, важно для бизнеса. Оно, безусловно, важно для семьи. Оно, безусловно, важно для вашей личной жизни. Когда у вас нет вдохновляющего видения будущего, для большинства людей это означает жизнь без надежды на лучшее завтра. А когда вы теряете надежду на лучшее будущее, для некоторых это равносильно утрате желания жить – они теряют все, чего могли бы ждать с нетерпением. Это сразу же разрушает любое чувство счастья, которое есть в вашей жизни.

У нас есть сотни миллионов людей по всему миру, которые находятся в депрессии, которые просто проживают день за днем, не ожидая ничего от завтрашнего дня, не имея видения будущего и уж точно не веря в то, что это будущее будет лучше, чем их сегодняшний день. Когда у вас нет видения, вы можете оказаться в очень трудном положении. Когда у компании нет видения, она застаивается, становится несвежей и начинает регрессировать, а в некоторых случаях скатываться назад, вплоть до банкротства и выброса на свалку истории.

Людям очень трудно увидеть будущее, которое еще не существует. Трудно почувствовать и визуализировать что-то, что просто не является реальным. Никто не может создать что-то полностью новое, просто отмечая пункты в стандартном чек-листе. Для создания этой новой и пока еще невидимой реальности необходимо видение.

Видение должно быть достаточно смелым, чтобы разрушить старые границы и установить новые за горизонтом. И оно приходит только тогда, когда вы оставляете позади привычный комфорт.

Руководство для жизни и бизнеса

Видение – это лестница, по которой способный лидер идет к успеху. Используя спортивную метафору, мы можем сказать, что для того, чтобы попасть из второго дивизиона в премьер-лигу, нужно иметь видение как основу для больших достижений.

Я взял интервью у Джона Спенса о том, как он помогает руководителям всех рангов в разработке видения и стратегии. Джон Спенс – образец человека, добивающегося выдающихся результатов. В возрасте 26 лет Джон стал генеральным директором Международного фонда Рокфеллера, курируя проекты в 20 странах. Всего два года спустя журнал Inc. назвал его одним из самых перспективных молодых бизнес-лидеров Америки. Американская ассоциация менеджеров назвала Джона одним из 50 лучших руководителей Америки, за которыми стоит наблюдать, наряду с Сергеем Брином и Ларри Пейджем из Google и Джеффом Безосом из Amazon. Сегодня Джон входит в число 100 ведущих бизнес-аналитиков мира. Он построил всю свою карьеру на принципе «Сделать очень сложное… потрясающе простым».

Работая с компаниями и частными лицами, я обнаружил, что они, похоже, приходят в замешательство, когда мы говорим о видении, миссии, ценностях, предназначении и тому подобных вещах. Я проводил семинар в рамках программ для руководителей в Уортоне, Корнелле и других университетах под названием «Стратегии успеха». По сути, это семинар по стратегическому планированию вашей жизни. На этом занятии я спрашиваю, у скольких из них сейчас есть четкое видение своей жизни и письменный набор личных основных ценностей.

Как правило, на всех моих занятиях присутствует около ста двадцати руководителей, и из ста двадцати человек, присутствующих в аудитории, только у одного или двух будет сформулированный набор ценностей и видение до того, как они придут на занятие. Их шокирует осознание того, что они как бы блуждали по жизни и что они понимают, что часть стресса, который они сами создают в своей жизни, возникает из-за того, что они никогда по-настоящему не садились и не задавали себе вопрос: каковы мои личные основные ценности и каково мое личное видение своей жизни? И для людей в возрасте от 40 до 50 лет становится большим потрясением осознание того, что они прошли большую часть пути в своей карьере и никогда в жизни не делали этого.

Если вы хотите чего-то достичь, это должно быть четко определено и поддаваться измерению. Заявления типа «Я хочу быть успешным» или «Я хочу быть счастливым» – это не видения. Это должно быть что-то конкретное.

То же самое касается видения бизнеса, будь то малый бизнес или крупная корпорация. Если у вас нет четкого, убедительного и хорошо сформулированного видения, то люди каждый день приходят на работу и не знают, что от них требуется. Они выполняют свою работу, но не знают, зачем и куда движется их компания. Я также считаю, что вам нужно видение своей жизни, своей семьи, а также вашей карьеры и бизнеса. Очевидно, что все они взаимосвязаны. Все они согласованы и поддерживают друг друга. Я должен отметить, что личное видение во многом определяет видение вашего бизнеса. Я твердо верю, что вы не сможете стать лидером для других, если не сможете в первую очередь руководить собой. Трудно быть дальновидным в отношении своей организации, если ты не дальновиден в отношении самого себя.

Видение как лучший путеводитель по жизни и бизнесу приходит в результате глубокого самопознания, четкого понимания целей и предназначений и твердой веры в возможность достижения чего-то великого. Это результат столкновения лицом к лицу со страхами и сомнениями в себе. Преодоление чувства бессмысленности – это исключительно работа ума и души, которая делает человека полностью способным преодолевать все трудности и барьеры.

Неясные цели и пустые мечты никого далеко не заводят. Это все равно что шептать свои желания на ухо гадалке. Это ни к чему не приводит. Только четкие цели вызывают целенаправленную поддержку, а расплывчатые цели подобны препятствиям на дороге.

Средство избавления от негативной реальности

Люди видят мир через призму своих собственных привычек и предубеждений, которые прочно запечатлелись в их сознании. Никто не может сказать «нет» неудовлетворительному настоящему и вырваться из него, не имея представления о другом и лучшем будущем.

Для визионеров создание более светлого будущего – это дело, которое важнее всего остального и стоит того, чтобы пройти через все виды тяжелой работы, жертв, испытаний и борьбы. Их стремление создать лучшую реальность для себя и других является исключительным, несмотря на критику и сопротивление.

Следовательно, в какой-то степени это все еще почти волшебство, позволяющее человеку преодолевать границы и барьеры, используя лишь силу воли. Время и энергия визионера направлены на реализацию его видения.

Одним из визионеров с таким опытом является Ноэль Фергюсон, основатель, исполнительный директор и председатель института единого мирового лидерства. Он лидер-визионер, комментатор и автор книг «Управление без хаоса», «Хорошее руководство по плохому менеджменту», «Лидерство с позитивными ценностями» и «Лидерство с реактивной энергией».

Ноэль прошел путь от небезопасных улиц Белфаста до создания Института Единого Мирового Лидерства, который выступает за создание совместного интеллекта и позитивных лидерских ценностей. Это единственный институт лидерства, представленный по всему миру.

За свою карьеру Ноэль успешно руководил невероятными проектами глобального масштаба, такими как реализация многомиллионных программ трансформационных изменений по всему миру и интервенции в тысячах мест в 140 странах.

Сегодня он помогает молодым лидерам воплощать их мечты в реальность. Ноэль входит в число 0,1 % лучших экспертов по лидерству и менеджменту в социальных сетях, активно помогающих молодому поколению добиться успеха.

Без видения люди погибают. В равной степени можно сказать, что без людей видение погибает. Без людей, которые вдохновляют вас или принимают ваш призыв к действию, видение будет не более чем мысленным упражнением в вашей голове. Для меня важно видение, потому что я хочу знать, к чему я в итоге приду в жизни, которая полна неопределенностей и сложностей. У меня нет гарантии, что я достигну желаемого пункта назначения, но у меня определенно нет шансов достичь его без видения. Это все равно что стоять на берегу и смотреть на море. Вдалеке вы видите остров, до которого хотите добраться, и используете свое видение, чтобы представить себя там. Вы не просто запрыгиваете в первую попавшуюся лодку и начинаете грести.

Я видел, как многие лидеры и компании поступают именно так. Они хватаются за очередную идею, будь то продукт или услуга, и запускают компанию в путь, не продумывая шаги, необходимые для достижения цели. В результате они сбиваются с курса из-за отсутствия планирования и нехватки ресурсов.

Важно отметить, что, хотя видение – это неосязаемое, призрачное будущее, шаги, которые вы предпринимаете лично и в организационном плане для достижения этого видения, должны быть продуманы, спланированы, обеспечены ресурсами, пересматриваться и совершенствоваться на циклической основе.

Я также видел организации, в которых руководящая команда не согласна с организационным видением. Так начинает развиваться мятеж. Как лидеру именно здесь необходимо проявить свое визионерское лидерство, укрепив свое видение; но самое главное, вы должны были адекватно изложить свое видение перед отплытием и проверить понимание!

С точки зрения моей личной жизни, видение всегда было очень важным. По какой-то причине меня всегда тянуло сделать что-то необычное. Я не знаю, связано ли это с тем, что я вырос в Белфасте, Северная Ирландия, а это было трудное время. Мои родители много работали, но наше финансовое положение было плачевным. Мой отец был неквалифицированным рабочим, и я чувствовал, что мои сверстники смотрят на меня свысока из-за моих личных и семейных обстоятельств. Я всегда чувствовал себя недостойным, униженным, что, как бы усердно я ни работал и насколько бы хорошо ни справлялся с работой, этого никогда не будет достаточно. Позже я узнал, что это явление известно как «Синдром самозванца».

Несмотря на это чувство неадекватности, у меня всегда был открытый и пытливый ум, я хотел знать, как все устроено и почему люди ведут себя так, а не иначе. Мое детство и юность прошли в центре Белфаста, и единственными телевизионными новостями были ежедневные обзоры убийств, взрывов бомб, массовых беспорядков, ударов по коленям, которые происходили по всей Северной Ирландии во время гражданской войны. Я не мог понять, почему люди убивают друг друга из-за религии. Зачем мы это делаем? Почему мы не можем делать по-другому? Это зародило в мое детское сознание мысль о том, что я хочу сделать мир лучше. Эта цель остается со мной; я хочу сделать этот мир лучше.

Я не знаю, где это место находится. Я знаю, что его нет на видимом горизонте, но я надеюсь, что он где-то там, за горизонтом. Также важно понимать, что вы можете не реализовать свое видение в течение всей своей жизни, поэтому вам нужно вдохновлять других на дальнейшее воплощение вашего видения в жизнь. Создайте свое видение, станьте его частью.

Итак, я знаю, что то, где я сейчас нахожусь, – это не то, где я хотел бы быть или каким я хотел бы видеть мир.

Видение – это средство для перемен и в то же время направление для тех, кто не удовлетворен неудовлетворительным настоящим. Оно позволяет визионерам активно жить и продвигаться от черно-серо-кирпично-унылого окружения к красочному будущему.

«Будь занят жизнью или будь занят смертью» – знаменитая фраза Энди Дюфресна, которого сыграл Тим Роббинс, и «Реда» Реддинга, которого сыграл Морган Фримен в фильме «Побег из Шоушенка» (1994).

Невозможно сделать этот, казалось бы, очевидный выбор, не обладая видением. Видение определяет этот выбор, позволяя человеку взять его под контроль, разрушая барьеры, которые реальность любит воздвигать на вашем пути. Видение – это то, что позволило мне изменить свою жизнь от безнадежности к осмысленности и изменить жизнь других людей к лучшему.