Цитаты из книги «Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе», страница 5

Старухе изначально надо было решить, что именно она хочет получить от рыбки. Цель «всего да побольше» в долгосрочной перспективе приведет к крупному проигрышу. Это вы должны понимать четко. Когда мы встречаем уступчивого оппонента, наша исходная цель сменяется желанием откусить от его пирога самый большой и вкусный кусок. Мы, люди, так устроены.

Как-то я был свидетелем похожей сцены. В кафе завтракали две подруги. И одна другой постоянно давала советы: ты слишком часто ему звонишь, слишком ярко красишь губы, слишком много смотришь в телефон. Я прямо чувствовал, как закипает «жертва». И вот после очередной атаки девушка вспылила: «Да ты достала меня своими советами, ты мне кто – мама?» На что получила ответ: «Ну вот, а потом еще и удивляешься, почему с тобой люди не хотят иметь дело». Владимир Войнович красочно описал,

– У ВАС НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ? – ВЫ ЕЩЕ НЕ ПОСМОТРЕЛИ? – ВЫ ЕЩЕ НЕ ОПРЕДЕЛИЛИСЬ С  ДАТОЙ?

ГРУБИТЬ В ОТВЕТ И ОТВЕЧАТЬ НА ЭМОЦИЯХ РАВНОСИЛЬНО ТОМУ, ЧТОБЫ ПОЛНОСТЬЮ ОТДАТЬ СЕБЯ В ЦЕПКИЕ ЛАПЫ АТАКУЮЩЕГО

В основе приема лежит техника правильного отказа, о ней мы поговорим в другой главе. Сейчас же я просто предлагаю поменять форму и на первое место в предложении поставить негативную часть фразы, а после «но» – позитивную. Казалось бы, такая крошечная перестановка, а дает колоссальный эффект.

активно тебя отговаривают. Но нет – «Будет интересно!», «Никогда этого не делал, посмотрим». Если бы девушки-первокурсницы, которых я подслушал в аэропорту, вместо жалоб на сложные задачи сказали «хм, будет интересно это решить», им было бы намного проще. А ведь зацикливаясь на предстоящих тяжестях и испытаниях, многие люди вообще отказываются от «задачек со звездочками», а значит, и от тех возможностей, которые они перед ними открывают. Один знакомый так себя накрутил перед другой триатлонной г

– МЫ УВЛЕКЛИСЬ ВЗАИМНЫМИ УПРЕКАМИ И ОСКОРБЛЕНИЯМИ, ДАВАЙТЕ ВСЕ-ТАКИ ВЕРНЕМСЯ К СУТИ. – МЫ СЛЕГКА УВЛЕКЛИСЬ И ОТОШЛИ ОТ ТЕМЫ. – Я НЕМНОГО УВЛЕКСЯ. – Я НЕМНОГО ПЕРЕГНУЛ ПАЛКУ. – ВЫ УВЛЕКЛИСЬ НАПАДКАМИ, И МЫ ОТОШЛИ ОТ ТЕМЫ, ПРЕДЛАГАЮ ВЕРНУТЬСЯ.

торгуете ерундой и воздухом»? Или «Когда обвиняют меня в непрофессионализме»? Но однажды, спустя пару десятков лет, во время переговоров с одной торговой сетью, я неожиданно для себя использовал этот прием. На фразу «все ваше вино из одной бочки» спокойно ответил: «Да, вы правы, вкус может быть похож – а что скажете про этикетку?» Эффект был поразительным. Мой собеседник в считаные минуты перешел

ГРУБИТЬ В ОТВЕТ И ОТВЕЧАТЬ НА ЭМОЦИЯХ РАВНОСИЛЬНО ТОМУ, ЧТОБЫ ПОЛНОСТЬЮ ОТДАТЬ СЕБЯ В  ЦЕПКИЕ ЛАПЫ АТАКУЮЩЕГО

тикулируешь» или «Смотришь не в камеру». Однажды под моим постом, начинавшимся с фразы: «Меня