Цитаты из книги «Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии», страница 2

Тогда зачем весь этот шум? Просто именно в этот момент учительница живет по-настоящему. Дышит полной грудью. Забывает о маленькой зарплате, о придирках директора и непроверенной «домашке». Потому что если я критикую то, как ты живешь, значит, с моей жизнью все в порядке. Если ты ничтожество – значит, рядом с тобой я крута

никак. Ваша задача: уговорить ветеринара сделать

«когда человек чувствует себя ущербным, он стремится передать это чувстводругому человеку, доказывая, что тот хуженего, и таким образом ослабить давлениесобственной ущербности».

в своей собственной Вселенной любой психологический агрессор всегда чувствует себя правым, агрессию – справедливой, а вас – достойным объектом нападения

возмущаться. «В чем тут победа, если мы просто сливаемся, согласившись с оппонентом?» А победа в том, чтобы избежать ненужного/невыгодного сражения. «Избегание столкновения с большими силами свидетельствует не о трусости, а о мудрости, ибо принесение себя в жертву никогда и нигде не является преимуществом». Слова Сунь-Цзы, написанные двадцать пять веков назад, звучат сегодня вполне современно.

фликтов более глубоких, системных, основанных на серьезных противоречиях между участниками, то контр-агрессивные техники становятся важным, но «симптоматическим» средством. Вам нужно сбить накал страстей, чтобы оппонент смог услышать и принять вашу точ

возможность участвовать в ее развитии. Особенно в случае, когда с оппонентом вас связывают долговременные

Повергнуть врага без сражения – вот вершина. Сунь-Цзы «Искусство войны»

«– О чем это она? – Барона кроет. – И что говорит? – Ясно что: подлец, говорит, псих ненормальный, врун несчастный… – И чего хочет? – Ясно чего: чтоб не бросал».

: «Главное – не погружайтесь в бред клиента!»