Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Каналы продаж
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Новые правила деловой переписки
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Искренний сервис
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Добро пожаловать в гостеприимство
Метод большого Я. Откуда у тебя деньги и еще 11 вопросов личного маркетинга
Обзор книги Н. Рэкхема «Продажи по методу SPIN»
Обзор книги С. Шиффмана «Техники холодных звонков»
Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Сервис глазами клиентов
Пицца-бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Рецепт идеального Управляющего
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Обзор книги Г. Беквита «Продавая незримое»
Обзор книги Н. Рэкхема «Стратегия работы с клиентами в больших продажах»
Доверие