Цитаты из аудиокниги «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций», страница 12

ситуациях повседневного общения с мужчинами и намного – если речь идет о женщинах. Этим вы передаете собеседнику подсознательное послание, свидетельствующее о полном понимании и уважении к нему. Один мой приятель, Сэмми, работая коммивояжером, невольно создал себе образ самоуверенного парня и прослыл заносчивым зазнайкой. Он вовсе

стоит посетить общественное мероприятие, на котором соберутся аудиторы или дзен-буддисты – или кто-то еще? Существует огромное количество журналов, обслуживающих фанатов всех мыслимых и немыслимых видов увлечений. Вы сможете почерпнуть из них массу информации, чтобы выглядеть своим человеком в разговоре с любым собеседником, завоевать его симпатию и завязать с ним тесные отношения. (Кстати, вы читали последний номер журнала “Хомуты и петли”?)

“Мимо проходишь – дотронься рукой, Ночью приди в мои сны. Если хандрю, согрей поцелуем — Мелочи так важны! Если я нынче немного бледна, Скажи, что я краше весны. Ведь ныне и вечно, всегда, бесконечно — Мелочи так важны”.

Большинство исследований просто подтверждали положения классической книги Дейла Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”, вышедшей в свет в 1936 году 3 . Его бессмертная мудрость заключалась в том, что успеха можно достичь с помощью улыбки, просто проявляя интерес к другим людям, всячески повышая их самооценку и поддерживая в них уверенность в себе

Все ваши собеседники – взрослые дети!

банковских счетах, и даже адреса их места жительства ассоциируются

“Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”

Прием 1: Струящаяся улыбка Не приветствуйте людей немедленной и неизменной улыбкой, будто каждый, кто появляется в поле вашего зрения, одолжил вам денег.

Повторение поступка создает привычку. Ваши привычки создают ваш характер. А ваш характер и становится вашей судьбой.

Однажды я была на вечеринке, где заметила парня, окруженного компанией, этаким "фан-клубом", члены которого ловили каждое его слово. Парень улыбался, жестикулировал, - было очевидно, что он умел увлечь своих слушателей. Я подошла поближе, чтобы послушать этого выдающегося оратора. Присоединившись к толпе его почитателей и развесив уши, я внимала ему пару минут. Внезапно до меня дошло: парень говорил об очевидных и даже весьма банальных вещах! Его речь была скучной и тупой! Зато он делился своими занудными наблюдениями с неподдельной страстью, и именно этим завораживал своих слушателей. Этот случай убедил меня: дело не в том, что вы говорите, дело в том, как вы говорите это.