Цитаты из аудиокниги «Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе», страница 2

Примечание: никогда не ведитесь на уловку – «а вы не догадываетесь?» Лучше уточнить, чем проявлять догадливость.

пробега накручивал себя, как же тяжело, какое же огромное расстояние. В итоге, конечно, пробежал, но только на силе воли, не ощущая никакой легкости. Это натолкнуло меня на мысль, что как-то я не так воспринимаю происходящее. Стал копаться в литературе и нашел совет одного ультрамарафонца: не говори «трудно», не говори «тяжело», не настраивай себя заранее на скуку и превозмогание. Мне стало любопытно, как это работает. Дождавшись следующего «вызова», я выбрал такие слова: «О, интересная задачка

Совсем недавно, ожидая посадки на рейс, невольно подслушал разговор двух девушек-студенток: – Я, наверное, никогда не смогу решить эту задачу. Она такая сложная. – Да! Как такое задают на первом курсе! (возмущенно) – Жесть… Признайтесь честно, сталкиваясь с непростыми задачками, мы часто именно так и говорим. Я и сам грешил подобным отношением: когда мой тренер впервые дал задание пробежать 12 км, чуть с ума не сошел. До этого я за всю жизнь, кажется, столько не бегал. Всю неделю до

еще один анекдот из недалекого прошлого: «У нас, конечно, Страна Советов, но в ваших советах я не нуждаюсь».

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, Я ЗНАЮ. НО ЭТО ЧАСТЬ МЕНЯ. – ДА, Я ТАКОЙ. – ЭТО МОЙ НЕДОСТАТОК, ЗНАЮ. – ДОЛЖЕН ЖЕ БЫТЬ ВО МНЕ КАКОЙ-ТО ИЗЪЯН. – ДА…

ВЫСЛУШАЙТЕ СОБЕСЕДНИКА. 2. ПРИСОЕДИНИТЕСЬ ЭМОЦИОНАЛЬНО, ТО ЕСТЬ ОТВЕЧАЙТЕ С ТАКОЙ ЖЕ СИЛЬНОЙ ЭМОЦИЕЙ (ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ!) ИЛИ НАМЕКНИТЕ НА НЕЕ. ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛОВА: – УЖАС. – ДА ЧТО Ж ТАКОЕ. – ЭТО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ. – ЖЕСТЬ (ЭТО ДЛЯ БЫТОВЫХ СИТУАЦИЙ). 3. ДАЛЕЕ СЛЕДУЕТ УВЕСТИ ЧЕЛОВЕКА В  НЕЙТРАЛЬНОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ ПОНИЖЕНИЕМ ВАШЕГО ГОЛОСА

ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ПОМОГУТ: – ЧТО В ТВОЕМ ПОНИМАНИИ «Д.. МО»? – А САМ НЕ ПОНИМАЕШЬ, ЧТО ФИГНЮ КУПИЛ? – ПОЯСНИ, ЧТО ТАКОЕ «ФИГНЯ

В основе приема лежит техника правильного отказа, о ней мы поговорим в другой главе. Сейчас же я просто предлагаю поменять форму и на первое место в предложении поставить негативную часть фразы, а после «но» – позитивную. Казалось бы, такая крошечная перестановка, а дает колоссальный эффект. Недавно мне рассказали о том, как пригодился этот прием в жизни. Марину постоянно просили помочь с рабочими поручениями – ей они были в тягость и отвлекали от основных обязанностей. Она пыталась отказаться:

. Об отношениях должны думать обе стороны диалога, а когда беспокоится только кто-то один, второй начинает этим нещадно пользоваться

: «Вы зачем второй раз повторили эту фразу? Я и  так понял, что вы пытаетесь мною манипулировать, поэтому, будьте добры, придерживайтесь делового тона общения».