Подарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 70,91 ₽ с покупки её другом.
0+
текстPDF
Объем 173 страницы
2019 год
Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО
текстPDF
709 ₽
О книге
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
Жанры и теги
Входит в серию "Профессиональное образование"Все книги серии
Входит в серию "Профессиональное образование"
Оставьте отзыв
Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
Описание книги
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
Книга Анны Юрьевны Курочкиной «Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО» — читать онлайн на сайте. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Возрастное ограничение:
0+Дата выхода на Литрес:
06 декабря 2018Последнее обновление:
2019Объем:
173 стр. ISBN:
9785534105568Общий размер:
1.1 МБОбщее кол-во страниц:
173Правообладатель:
ЮРАЙТ
